वाकया रात करीब आठ बजे का है। राधाष्टमी की संध्या पर लाखों की संख्या में भक्त लाडली जी मंदिर में दर्शन को पहुंचे थे। यहां तीन महिला श्रद्धालु भी अपने परिवार वालों के साथ आईं थीं। मंदिर की सीढ़ियों को किसी तरह भीड़ को चीरते हुए वह मंदिर परिसर में पहुंचीं। वहां भीड़ का दबाव इतना बढ़ा कि वह बेहोश गईं।
सुरक्षा में लगे पुलिसकर्मियों ने तत्काल उनको रेस्क्यू किया और सीढ़ियों के रास्ते से नीचे उपचार के लिए लेकर आए। उपचार बाद उनको होश आया। तब उन्हें परिजनों के साथ भेजा गया। बरसाना इंस्पेक्टर अरुण कुमार के मुताबिक भीड़ के दबाव से महिलाएं बेहोश हुईं थीं।