उपभोक्ता ने बैंक में किया हंगामा

मोहल्ला न्यू गाड़ीवान निवासी राजपाल मंगलवार दोपहर करीब 1.30 बजे स्टेशन रोड स्थित पंजाब नेशनल बैंक पहुंचा। यहां उसने निकासी फार्म भर अपने खाते से चालीस हजार रुपये निकाले। कैशियर ने उसे 50 हजार की गड्डी से 20 नोट निकालने के बाद 40 हजार रुपये दे दिए। राजपाल ने जब कैश गिना तो उसमें आठ नोट नकली थे। उपभोक्ता का आरोप है इसकी शिकायत जब उसने कैशियर से की तो उसने रुपये वापस करने से इंकार कर दिया। राजपाल ने ये भी आरोप लगाया कि कैशियर ने जान-बूझकर उसे नकली नोट दिए। पूरे मामले की जानकारी होने के बाद ब्रांच मैनेजर एके झा ने उपभोक्ता से बात की। कहा कि सात दिनों बाद मथुरा से टीम आकर सीसीटीवी फुटेज की जांच करेगी। अगर उसे बैंक से नकली नोट दिए गए हैं  तो मामले की जांच कर दोषी के खिलाफ कार्रवाई की जाएगी। ब्रांच मैनेजर ने उपभोक्ता का नाम पता और नकली नोटों की सीरीज लेने के बाद सात दिन में भुगतान का लिखित आश्वासन दिया। इसके बाद विवाद शांत किया जा सका।