दातागंज। जिलाधिकारी अवनीश राय व एसएसपी अंकिता शर्मा ने शनिवार को तहसील दातागंज में आयोजित संपूर्ण समाधान दिवस की अध्यक्षता की। उन्होंने अधिकारियों को प्राप्त शिकायतों का गुणवत्तापरक व समयबद्ध निस्तारण करने के निर्देश दिए। इस अवसर पर विभिन्न विभागों से कुल 35 शिकायती व प्रार्थना पत्र प्राप्त हुए। इनमें से तीन का मौके पर ही निस्तारण कर दिया गया।
शेष शिकायतों के निस्तारण के लिए संबंधित अधिकारियों को निर्देश दिए गए। जिलाधिकारी ने जोर दिया कि जनता की समस्याओं का समाधान प्राथमिकता के आधार पर हो। संपूर्ण समाधान दिवस का उद्देश्य नागरिकों को एक ही मंच पर शिकायतें दर्ज कराने और उनका त्वरित समाधान प्राप्त करने का अवसर देना है। जिलाधिकारी ने कहा कि शिकायतों के निस्तारण में देरी या लापरवाही बर्दाश्त नहीं की जाएगी। उन्होंने अधिकारियों को प्रत्येक शिकायत का उचित और समय पर समाधान सुनिश्चित करने को कहा। वरिष्ठ पुलिस अधीक्षक अंकिता शर्मा सहित अन्य विभागीय अधिकारी भी मौजूद रहे।
संपूर्ण समाधान दिवस में कुल 35 आवेदन प्राप्त हुए। इनमें से तीन का तत्काल समाधान किया गया। जिलाधिकारी ने अधिकारियों को शेष 32 शिकायतों पर प्रभावी कार्रवाई करने के लिए कहा। उन्होंने निर्देश दिए कि सभी लंबित शिकायतों का गुणवत्तापरक निस्तारण निर्धारित समय सीमा के भीतर हो। यह प्रयास नागरिकों की समस्याओं को स्थानीय स्तर पर हल करने में महत्वपूर्ण है।
इन मामलों की पहुंचीं शिकायतें
ग्राम सांधा निवासी सर्वेश कुमार ने एक प्रार्थना पत्र दिया। उन्होंने उप जिलाधिकारी दातागंज के निर्णय के विरुद्ध मंडलायुक्त बरेली मंडल न्यायालय के 18 अगस्त 2022 के निर्णय का अनुपालन कराने का अनुरोध किया। जिलाधिकारी ने उप जिलाधिकारी दातागंज को प्रभावी कार्रवाई के निर्देश दिए। मोहल्ला रामनगर निवासी अरविंद कुमार ने निरस्त राशन कार्ड को पुनः बहाल करने का प्रार्थना पत्र दिया। जिलाधिकारी ने संबंधित क्षेत्रीय खाद्य अधिकारी को इस मामले में प्रभावी कार्य करने के लिए निर्देशित किया। चक सड़क से अवैध कब्जा हटाने, भूमि की पैमाइश करने और अन्य अवैध कब्जे हटवाने से संबंधित शिकायतें भी प्राप्त हुईं।
बिल्सी में दो शिकायतों का मौके पर हुआ निराकरण
बिल्सी। तहसील लोक सभागार में माह के तीसरे शनिवार को संपूर्ण समाधान दिवस नवागत एसडीएम राजेश कुमार सिंह की अध्यक्षता में हुआ। इस मौके पर यहां 33 शिकायती पत्र प्राप्त हुए। इसमें दो का मौके पर निराकरण किया गया। साथ ही शेष शिकायतों के निराकरण के लिए संबंधित अधिकारियों को निष्पक्ष जांच कर विधिक निस्तारण करने के निर्देश दिए गए। इस मौके पर सीओ केके तिवारी, तहसीलदार प्रज्ञा सिंह, बीईओ गौतम प्रकाश, बीडीओ शैली गोविल, पूर्ति निरीक्षक धीरज गुप्ता, हरपाल सिंह, विनोद कुमार साहू आदि अधिकारी उपस्थित रहे। संवाद