बदायूं। सोमवार को दिन भर प्रभावित रहने के बाद मंगलवार को भी बीएसएनएल की फाइबर लाइन ठप हो गई। पता चला कि मुरादाबाद-ठाकुरद्वारा के बीच अंडरग्राउंड लाइन कहीं से कट जाने के कारण शहर समेत उझानी के लगभग साढ़े चार सौ कनेक्शन बंद हो गए। चूंकि मामला दूसरे जिले से जुड़ा था इसलिए स्थानीय अधिकारियों ने भी हाथ खड़े कर दिए। शाम तक सेवा सुचारु नहीं हो सकी थी।
बीएसएसनएल की फाइबर लाइन अब उपभोक्ताओं के लिए मुसीबत बनती जा रही है। सोमवार को लाइन लगभग पूरे दिन ठप रही। रात में जैसे तैसे इसका फाल्ट ढूंढकर लाइन चालू कराई गई थी लेकिन मंगलवार को यह फिर बंद हो गई। कई घंटे तक इंटरनेट कनेक्शन नहीं चलने पर उपभोक्ताओं ने इसकी जानकारी स्थानीय अधिकारियों से करनी चाही तो पता चला कि मुरादाबाद-ठाकुरद्वारा के बीच कहीं फाइबर की अंडरग्राउंड लाइन कट गई है जिससे बदायूं के सभी कनेक्शन ठप हो गए हैं। चूंकि उझानी की लाइन भी बदायूं से होकर जा रही है इसलिए यहां के भी फाइबर कनेक्शन बंद हो गए, जिससे उपभोक्ताओं को काफी परेशानी का सामना करना पड़ा। लावेला चौक, गांधी ग्राउंड, दिनेश चौक, स्टेशन रोड, सिविल लाइंस आदि के कनेक्शन पूरे दिन बंद रहे। बीएसएनएल के अनुसार लगभग इससे साढ़े चार सौ कनेक्शन प्रभावित हुए हैं। मंगलवार सुबह ठप हुई लाइन शाम तक सुचारु नहीं हो सकी थी। हालांकि स्थानीय अधिकारी लगातार मुरादाबाद के अधिकारियों से संपर्क कर समस्या का दूर करने का प्रयास करते रहे।
शुरू से लचर चल रही बीएसएसएल सेवा, निजी कंपनियां उठा रहीं फायदा
- उपभोक्ताओं के अनुसार बीएसएनएल की फाइबर सेवा अब उनके लिए मुसीबत बन गई है। बीएसएनएल फाइबर को मुश्किल से चार पांच माह ही यहां आए हुआ है लेकिन इसकी सेवा शुरू से ही लचर चल रही है। आए दिन कोई न कोई स्थानीय फाल्ट आ जाता है, जिसे ढूंढने में ही पूरा पूरा दिन निकल जाता है और उपभोक्ता हाथ पर हाथ धरे बैठे रहते हैं। ऐसे में लोगों का मोह इससे भंग होता जा रहा है वहीं निजी कंपनियां इसका फायदा उठाते हुए अपने कनेक्शनों की संख्या में बढ़ोतरी करती जा रही हैं।
मुरादाबाद- ठाकुरद्वारा के बीच लाइन में कहीं फाल्ट आया है, जिसे दूर करने में वहां के कर्मचारी लगे हैं। मुरादाबाद के एजीएम से भी इस संबंध में बात हुई है। कमी को जल्द से जल्द दूर करने का प्रयास किया जा रहा है ताकि स्थानीय उपभोक्ताओं को परेशानी का सामना न करना पड़े। - आरएस यादव, एजीएम, बीएसएनएल