बैंक कर्मचारियों की मनमानी से खाताधारक परेशान

अहरौला। क्षेत्र में सबसे ज्यादा शाखाएं यूनियन बैंक की हैं। क्षेत्र में सबसे ज्यादा खाता धारक यूनियन बैंक के ही हैं। खाताधारक यूनियन बैंक के कर्मियों से खासे परेशान हैं कभी सिक्कों को लेकर जद्दोजहद तो कभी बैंक में पैसा ही जमा करने से मना कर दिया जाता है। बैंक के कैशियर 25 हजार से कम की धनराशि को जमा करने से इंकार करते हुए उसे फिनो या जनसेवा केंद्र के माध्यम से जमा करने का निर्देश देते हैं। बैँक में जब कोई खाताधारक पैसे जमा करने के लिए पहुंचता है कैशियर द्वारा पैसा जमा करने से मना कर दिया जा रहा है। कैशियर द्वारा यह हिदायत दी जा रही है की आप 25 हजार से ऊपर कैश बैंक के काउंटर पर जमा कर सकते हैं। अगर धनराशि इससे नीचे हैं तो फिनो या जन सेवा केंद्र पर जाकर जमा करिए। परेशान खाताधारक पैसा जमा करने के लिए इसके बाद फिनो या जन सेवा केंद्र पर जाना पड़ रहा है। फिनो के कर्मियों पर खाताधारकों का विश्वास नहीं जम पा रहा है। बस्ती भुजबल की शाखा में भी यही हाल है। उपभोक्ताओं का कहना है कि हम बैंक के खातेदार हैं और बैंक में ही अपना पैसा जमा करेंगे। पैसा जमा करते समय कोई घटना दुर्घटना हो गई तो जिम्मेदार कौन होगा। बैंक में सुरक्षित पैसा जमा करने हम लोग पहुंच रहे हैं तो कैशियर द्वारा पच्चीस हजार के ऊपर ही कैश जमा होने की बात कही जाती है और यह ऊपर का आदेश बताकर हम लोगों को बाहर भेज दिया जाता है। इस संबंध में यूबीआई के डीजीएम लुकमान अली खान का कहना है कि ऐसी कोई बात नहीं है कोई बैंक कर्मी किसी खाताधारक को दबाव देकर फिनो के यहां पैसा जमा करने के लिए नहीं भेज सकता अगर ऐसा है तो इसके लिए जरूरी दिशा निर्देश बैंकों पर भेजे जाएंगे।