ट्रेनों के पेंट्रीकार से दिए जाने वाले खानपान में अक्सर ओवर रेटिंग की शिकायतें आती हैं। अब रेलवे ने नई स्कीम ‘नो बिल-फ्री फूड’ योजना लांच की है, यानी खाने का बिल नहीं तो पैसा नहीं।
रेलवे ने इसकी शुरुआत आगरा से गुजरने वाली केरला एक्सप्रेस से की है। जल्द ही इस योजना को पेंट्रीकार वाली सभी ट्रेनों में लागू किया जाएगा।
पेंट्रीकार के कर्मचारी खाना या नाश्ते में अब तय रेट से अधिक की वसूली नहीं कर सकेंगे। बिल नहीं देने की शिकायत पर यात्री को परोसा गया भोजन मुफ्त देना होगा।
प्रत्येक यात्री को बिल देने का नियम पहले से है, लेकिन अधिकतर ट्रेनों के पेंट्रीकार में इसका पालन नहीं कर रहे हैं। लगातार मिल रहीं शिकायतों के मद्देनजर रेलवे बोर्ड ने यह कदम उठाया है।