खातों से ईएमआई कटने की शिकायत पर आरबीआई की बैंकों को फटकार

सभी बैंकों से दोटूक कहा है कि आपदा की इस घड़ी में ग्राहकों को किसी भी कीमत में परेशान न किया जाए। कोरोना वायरस के चलते देश में लॉकडाउन के बाद तमाम कंपनियों, दफ्तरों और फैक्ट्रियों के बंद होने की स्थिति में केंद्रीय वित्त मंत्रालय की सिफारिश पर आरबीआई ने आम लोगों को बड़ी राहत दी है।
रिजर्व बैंक ने सभी बैंकों पर उपभोक्ताओं के हर तरह की किस्त तीन महीने तक के लिए टालने की अनुमति दी है।

हालांकि, यह सुविधा ग्राहकों को वैकल्पिक रूप से दी गई है ग्राहक चाहें तो अपनी ईएमआई कटवा सकते हैं। यदि चाहें तो इसमें तीन महीने की छूट पा सकते हैं। अधिकतर ग्राहक कोरोना संकट के चलते ईएमआई में छूट पाना चाहते हैं, लेकिन कई बैंक ग्राहकों से उनकी राय जाने बिना ही खातों से ईएमआई का पैसा काट रहे हैं। रिजर्व बैंक ऑफ इंडिया को इसे लेकर बहुत से ग्राहकों ने शिकायत की है, जिसके बाद कार्रवाई करते हुए आरबीआई ने सभी बैंक प्रबंधकों को सर्कुलर जारी कर सख्त दिशा-निर्देश दिए हैं।