भारतीय ट्रेनों में हर रोज बड़ी संख्या में यात्री सफर करते हैं। इन यात्रियों की सुविधा को देखते हुए भारतीय रेलवे ने कई तरह की व्यवस्थाएं कर रखी है। हालांकि, अब हम एक डिजिटल दौर में प्रवेश कर चुके हैं। आज के समय में लोगों तक कई सर्विसेज ऑनलाइन पहुंचाई जा रही हैं। इस बदलती दुनिया में भारतीय रेलवे भी डिजिटल हो चुका है। ट्रेन में सफर करने वाले यात्रियों को किसी प्रकार की दिक्कतों का सामना न करना पड़े, इसे देखते हुए भारतीय रेलवे भी यात्रियों तक कई सेवाओं को डिजिटली रूप से पहुंचा रहा है।
इसी कड़ी में आज हम आपको भारतीय रेलवे के एक बेहद ही खास चैटबोट के बारे में बताने जा रहे हैं, जिसकी मदद से आप भारतीय रेलवे से जुड़ी कई सेवाएं व्हाट्सएप की मदद से प्राप्त कर सकते हैं। यह भारतीय रेलवे का रेलोफाई चैटबोट है। आइए जानते हैं इसके बारे में विस्तार से -