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Rule Change: विमान में सीट बुकिंग के लिए DGCA ने किया बड़ा बदलाव, फेवरेट सीट के लिए नहीं लगेंगे एक्स्ट्रा पैसे

Thu, 19 Mar 2026 08:00 PM IST
Shikhar Baranawal यूटिलिटी डेस्क, अमर उजाला, नई दिल्ली

सार

Free Seat Selection In Indian Airlines: विमान से यात्रा करने वाले यात्रियों के लिए एक बेहद अच्छी खबर है कि अब उन्हें पसंदीदा सीट बुक करने के लिए अतिरिक्त पैसा नहीं देना होगा। इसको लेकर डीजीसीए ने नए नियम जारी किए हैं, जिसके बारे में आपको भी जानना चाहिए।
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डीजीसीए का यात्रियों के पक्ष में ऐतिहासिक बदलाव - फोटो : Amar Ujala
DGCA New Rules 2026: हवाई यात्रा करने वाले यात्रियों के लिए एक बड़ी राहत भरी खबर सामने आई है। नागरिक उड्डयन महानिदेशालय (DGCA) ने एयरलाइंस कंपनियों के मनमाने सीट शुल्क पर लगाम लगाने के लिए नियमों में ऐतिहासिक बदलाव किए हैं।  नए नियमों के मुताबिक, अब प्रत्येक फ्लाइट की कम से कम 60% सीटें बिना किसी अतिरिक्त 'सीट सिलेक्शन फीस' के यात्रियों के लिए उपलब्ध करानी होंगी। 

वर्तमान में एयरलाइंस केवल 20% सीटें ही मुफ्त देती थीं, जबकि पसंदीदा सीटों के नाम पर 500 से 3000 रुपये तक वसूले जाते थे। इसके अलावा, अब एक ही PNR पर बुक किए गए परिवार या समूह के सदस्यों को एक साथ या अगल-बगल की सीटें आवंटित करना अनिवार्य होगा, ताकि उन्हें अलग-अलग बैठने की असुविधा न हो। 

ये कदम इसलिए उठाए गए हैं क्योंकि यात्री लगातार एयरलाइंस द्वारा वसूले जा रहे भारी-भरकम शुल्कों की शिकायत कर रहे थे। यात्रियों के हितों को सर्वोपरि रखते हुए डीजीसीए ने कुछ नए बड़े बदलाव किए हैं, जो यात्रियों के अनुभव को भी अधिक पारदर्शी और सुगम बनाएंगे।
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DGCA Change in Rules - फोटो : Freepik
हवाई सफर की लागत में आएगी बड़ी कमी
  • मीडिया रिपोर्टों के अनुसार सीट चयन शुल्क एयरलाइंस की आय का एक बड़ा हिस्सा बन चुका था, जिससे यात्रियों का कुल खर्च काफी बढ़ जाता था।
  • अब 60% मुफ्त सीटों के नियम से एक औसत मध्यमवर्गीय परिवार के लिए हवाई सफर 15% से 20% तक सस्ता हो सकता है।
  • यह कदम एयरलाइंस के बीच प्रतिस्पर्धा बढ़ाएगा और उन्हें अपनी सेवाओं की गुणवत्ता सुधारने पर मजबूर करेगा, क्योंकि वे अब सिर्फ सीट के नाम पर वसूली नहीं कर सकेंगी।
 
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DGCA Change in Rules - फोटो : Adobe Stock
परिवारों के लिए 'एक साथ बैठने' का अनिवार्य नियम
  • अक्सर देखा जाता था कि एक ही टिकट पर बुक होने के बावजूद परिवार के सदस्यों को अलग-अलग सीटें दी जाती थीं ताकि वे पैसे देकर सीट बदलें।
  • अब नए नियम के अनुसार, अगर आपकी बुकिंग एक ही PNR पर है, तो एयरलाइन को आपको साथ या पास-पास की सीटें देनी ही होंगी।
  • यह बदलाव विशेष रूप से बच्चों और बुजुर्गों के साथ यात्रा करने वाले लोगों के लिए बड़ी राहत है, जिन्हें अब अपनी सुरक्षा और सुविधा के लिए अतिरिक्त भुगतान नहीं करना पड़ेगा।
 
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DGCA Change in Rules - फोटो : Adobe Stock
पालतू जानवर के लिए होंगे नए नियम
  • अब फ्लाइट में पालतू जानवरों और खेल के सामान को ले जाने के नियम बिल्कुल साफ और आसान होंगे, ताकि यात्रियों को पहले से पता हो कि उन्हें क्या करना है।
  • डीजीसीए के नए नियमों के अनुसार एयरलाइन्स को यात्रियों के अधिकारों, रिफंड और फ्लाइट में देरी जैसी सभी जरूरी जानकारियां उनकी अपनी क्षेत्रीय भाषा में देनी होंगी।
  • इस कदम का मकसद यह सुनिश्चित करना है कि भाषा की बाधा खत्म हो और हर यात्री अपने अधिकारों को आसानी से समझ सके और उनका लाभ उठा सके।

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DGCA Change in Rules - फोटो : Adobe Stock
टिकट कैंसिलेशन और रिफंड की नई नीतियां
  • अभी कुछ ही दिनों पहले डीजीसीए ने नियमों में एक बड़ा बदलाव किया था जिसे यात्रियों ने खूब सराहा। 
  • इसमें बुकिंग के 48 घंटों के भीतर बिना किसी अतिरिक्त शुल्क के टिकट में बदलाव करने या उसे रद्द करने की 'फ्री लुक-इन' सुविधा दी गई।
  • इन नियमों में बदलाव को देखकर कहा जा सकता है कि नागरिक उड्डयन महानिदेशालय (DGCA) यात्रियों के अधिकार और सुरक्षा को और प्राथमिकता दे रही है।

 
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