ट्रेन संख्या 12590 सिकंदराबाद गोरखपुर एक्सप्रेस से परिवर्तन सिंह गोरखपुर जा रहे थे। शनिवार रात उन्होंने ट्विटर पर ट्रेन के 18 घंटे लेट होने की शिकायत दर्ज कराई।
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इस पर भोपाल मंडल के डीआरएम ने दलील दी कि ट्रेन ओरिजनेटिंग स्टेशन यानी सिकंदराबाद से ही देरी से चल रही है और मामला उत्तर रेलवे लखनऊ मंडल डीआरएम सतीश कुमार को ट्रांसफर कर दिया।
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इस दौरान पैसेंजर ने कई ट्विट कर ट्रेन का संचालन सुधारने का आग्रह किया।
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सुबह आठ बजे परिवर्तन सिंह ने फिर से शिकायत दर्ज कराई तो उत्तर रेलवे डीआरएम ने मामला पूर्वोत्तर रेलवे लखनऊ मंडल डीआरएम विजयलक्ष्मी कौशिक के पाले में डाल दिया।