ट्रेन की टिकट बुक करना आजकल बड़ा ही मुश्किल काम हो गया है, लेकिन रेलवे इसे आसान बनाने की लगातार कोशिश कर रहा है। रेलवे ने यात्रियों के लिए एक नई सेवा शुरू की है। ट्रेन से सफर करने वालों के लिए यह खबर बहुत काम की है। दरअसल, रेलवे ने टिकट बुकिंग के लिए अब हिंदी में भी यूटीएस ऐप की सुविधा मुहैया करा दी है, जिसके जरिये जरूरतमंद लोग आसानी से अनारक्षित टिकट बुक करा सकेंगे। पहले अनारक्षित टिकट रेलवे के बुकिंग काउंटरों से ही बेचे जाते थे। तब लोगों को टिकट लेने के लिए लंबी लाइन में लगना पड़ता था और काफी इंतजार और परेशानियों का सामना करना पड़ता था। इन परेशानियों से यात्रियों को बचाने के लिए ऑटोमैटिक टिकट वेंडिंग मशीनें लगाई गईं, रेलवे टिकट एजेंट बनाए गए, लेकिन इसमें भी दिक्कत ये है कि यात्रियों का वहां सामने मौजूद होना जरूरी है। अब यात्रियों को इन सभी समस्याओं से निजात दिलाने के लिए यूटीएस मोबाइल ऐप पेश किया गया है।