आप SBI के कस्टमर हैं या नहीं यह खबर है काम की, इस नई स्कीम से होगा सबको फायदा

देश के सबसे बड़े बैंक एसबीआई ने हाल ही में एक नई स्कीम शुरु की है जिससे बड़ी संख्या में लोगों को फायदा होगा। चाहे आप एसबीआई के कस्टमर हों या नहीं बैंक की ये स्कीम आपके लिए बेहद काम की है।

अपने चाहे छोटे या बड़े किसी भी काम के लिए बैंक जाना हो लोग सिर्फ एक ही बात से डरते हैं वो है बैंकों में लगने वाली लंबी लाइनें। अब एसबीआई इन्हीं लंबी लाइनों से छुटकारा दिलाने के लिए एक उपाय ढूंढ लिया है।

लाइनों को खत्म करने के लिए एसबीआई ने अपनी ई-टोकन(e-token) सेवा शुरु कर दी है। आप यह टोकन एसबीआई की नई ऐप नो क्यू (No Queue) से ले सकते हैं।

ज‌िन लोगों के पास एंड्रॉयड स्मार्टफोन है वो गूगल प्ले स्टोर से और ऐपल फोन रखने वाले ऐपल स्टोर से इस ऐप को डाउनलोड कर सकते हैं। इस ऐप के जरिए आप ई-टोकन ले सकते हैं और कुछ खास सेवाओं और चुनिंदा बैंक शाखाओं में इसका प्रयोग कर सकते हैं।

इसका मतलब ये है क‌ि इस ई-टोकन को ले जाइए और नंबर के मुताबिक काउंटर पर जाकर सेवा प्राप्त कर लीजिए। ई-टोकन लेने के बाद आपको अलग से लाइन में खड़े होने की जरूरत नहीं पड़ेगी।

बता दें कि इस ऐप से आपको ये भी पता चलता रहेगा कि लाइन में आपका नंबर कितने देर में आएगा। यानी आपको अपनी क्यू का रियल टाइम स्टेटस पता चलता रहेगा। यानी आपको पता चलता रहेगा कि कुल कितने लोग लाइन में हैं और आपसे आगे कितने लोग हैं। एक और बात खास है वो ये कि इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप एसबीआई के मौजूदा ग्राहक हैं या नहीं। ऐप डाउनलोड करने वाले हर एक शख्स को इस सुविधा का लाभ मिलेगा।

एसबीआई की इस ऐप को बैंक की चेयरपर्सन अरुंधति भट्टाचार्य ने पिछले साल लॉन्च किया था। बता दें कि इस ऐप को डाउनलोड करने के लिए आपको पेमेंट करने की जरूरत नहीं है और यह पूरी तरह से फ्री है। एसबीआई ने एक प्रेस रिलीज में कहा कि कस्टमर्स का कीमती समय इस ऐप के प्रयोग से बचेगा, बैंकिंग सेवाओं के समाधान के लिए लंबी कतारों से बचेंगे।

इस ई-टोकन से आप एक नहीं बल्कि अधिकतम पांच सेवाओं को चुन सकते हैं और अपना काम बिना लाइन में लगे कर सकते हैं। आप जिन कामों को इस ई-टोकन के ‌जरिए कर सकते हैं उनमें कैश डिपॉजिट, कैश विदड्रॉल, चेक डिपॉजिट, डिमांड ड्राफ्ट, NEFT/RTGS जैसी सेवाएं शामिल हैं।