बोर्ड परीक्षाओं के शुरू होने पर बस तीन दिन बचे हैं, ऐसे समय में मध्यप्रदेश बोर्ड ऑफ सेकेंडरी एजुकेशन (एमपीबएसई) की हेल्पलाइन हजारों कॉल से घनघना चुकी है। हेल्पलाइन में साढ़े ग्यारह हजार से ज्यादा फोन कॉल आ चुके हैं।
इन फोन कॉल में ज्यादातर विद्यार्थियों ने परीक्षा से जुड़े तनाव से निपटने में मदद मांगी है। काउंसलर हिना काजी ने कहा कि पिछले एक हफ्ते से परीक्षा के तनाव से जुड़े फोन कॉल बहुत ज्यादा बढ़ गए हैं, क्योंकि परीक्षा नजदीक आ रही है।
काजी ने बताया, 'जैसे जैसे बोर्ड परीक्षा की तारीख नजदीक आती जा रही है, हमें एक शिफ्ट में दो सौ से ज्यादा फोन कॉल आ रहे हैं। एक शिफ्ट चार घंटों की होती है। तनाव संबंधी कॉल बहुत ज्यादा हैं और हम उनमें से हर एक के साथ बेहद सावधानी से बात कर रहे हैं। ज्यादातर छात्र परीक्षा से संबंधित दबाव से निपटने के तरीकों को जानने में उत्सुक हैं।'
काजी ने बताया कि हेल्पलाइन सेवा 16 जनवरी को शुरू हुई थी और 25 फरवरी तक 11,589 फोन कॉल्स आ चुके थे। काउंसलर का कहना है कि सिर्फ 40 दिनों के भीतर फॉन कॉल्स की संख्या बेतहाशा बढ़ी हैं क्योंकि हजारों विद्यार्थी तनाव से निपटने के गंभीर सवाल को सुलझाने में शिद्दत से मदद ढूंढ रहे हैं।