उधर, गोंडा-वाराणसी इंटरसिटी (14214) की चेयरकार सी-1 में सफर कर रहे राजीव शुक्ल ने बताया कि एसी फेल होने से घुटन होने लगी। इस कारण उनके एक साल के बच्चे की तबीयत बिगड़ गई। कंट्रोल को सूचना देकर ट्रेन रुकवाकर मासूम को दवाई दिलवाई गई। राप्तीसागर एक्सप्रेस (12511) की थर्ड एसी बोगी बी-4 में यात्रा कर रहे नितिन मिश्र ने भी एसी फेल होने की शिकायत की। वहीं, ऊंचाहार एक्सप्रेस (14218) की बी-2 के यात्री राजीव दुबे ने कहा एसी फेल होने पर कोच अटेंडेंट नितिन से मदद मांगी गई तो उन्होंने अनसुना कर दिया। गुवाहाटी-इंदौर एक्सप्रेस (19306) की बीई-1 बोगी में भी एसी कूलिंग ठप रहने से यात्री परेशान रहे।