सेंट्रल ड्रग रेगुलेटरी अथॉरिटी के तहत एक शीर्ष बोर्ड ने सूखी आंखों की दवा रिफ्रेश टीयर्स खरीदने के लिए नुस्खे की आवश्यकता को खत्म करने की सिफारिश की है। एलर्जन इंडिया प्रा. लि. ( Allergan India Pvt Ltd) ने इस मामले में ड्रग्स टेक्निकल एडवाइजरी बोर्ड (DTAB) से संपर्क किया था ताकि काउंटर पर दवा खरीदी जा सके। इसने बताया कि 'रिफ्रेश टीयर्स', जिसमें कार्बोक्सिमिथाइलसेलुलोज सोडियम आई ड्रॉप्स 0.5 प्रतिशत स्टेराइल ऑप्थेल्मिक सॉल्यूशन होता है। आंखों के सूखने या हवा या धूप के संपर्क में आने के कारण जलन और बेचैनी से अस्थायी राहत के लिए इसका उपयोग किया जा सकता है।
बोर्ड विस्तृत विचार-विमर्श के बाद खुदरा बिक्री के लिए दवा उत्पाद 'रिफ्रेश टीयर्स' के संबंध में एक पंजीकृत चिकित्सक से एक नुस्खे की आवश्यकता को हटाने के लिए सहमत हुआ। इसके अनुसार नियमों के प्रावधानों में संशोधन किया जा सकता है। डीटीएबी की सिफारिशें केंद्रीय औषधि मानक नियंत्रण संगठन (सीडीएससीओ) के तहत विषय विशेषज्ञ समिति (नेत्र विज्ञान) के सुझावों के अनुरूप हैं कि आई ड्रॉप को बिना प्रिस्क्रिप्शन के रिटेल में बेचा जा सकता है।
कंपनी ने इस उत्पाद की श्रेणी में प्रिस्क्रिप्शन दवा से गैर-प्रिस्क्रिप्शन दवा की श्रेणी में बदलाव का अनुरोध किया था। नतीजतन, इसने लेबल और पैकेज पर "चेतावनी: केवल किसी पंजीकृत मेडिकल प्रैक्टिशनर के पर्चे पर खुदरा द्वारा बेचा जाए" डालने से छूट मांगी। रिफ्रेश टियर्स आई ड्रॉप एक आई लुब्रिकेंट है जिसका उपयोग सूखी आंखों को राहत देने के लिए किया जाता है जो तब हो सकता है जब आंख को चिकनाई बनाए रखने के लिए स्वाभाविक रूप से पर्याप्त आंसू नहीं बनते हैं।