डेलायट ने जून में 30 दिनों तक किए गए 'ग्लोबल स्टेट ऑफ द कंज्यूमर ट्रैकर' की अपनी नई सर्वेक्षण रिपोर्ट जारी की है। इस रिपोर्ट में कहा गया है कि भारतीय उपभोक्ता आगामी त्योहारों जैसे रक्षा बंधन, जन्माष्टमी और गणेश चतुर्थी में समझदारी से खर्च करना चाहते हैं। 61 प्रतिशत उपभोक्ताओं ने संकेत दिया कि वे अब दुकानों में जाकर खरीदारी करने को सुरक्षित मानते हैं। जबकि लंबे समय से पारिवारिक और सामाजिक आयोजनों से दूर रहने वाले 51 प्रतिशत लोग अब किसी आयोजन में व्यक्तिगत रूप से शामिल होना चाहते हैं।
लोगों में तनाव और चिंता का स्तर भी कम
सर्वे के मुताबिक कोरोना के केस कम होने और टीकाकरण बढ़ने के कारण लोगों के तनाव और चिंता के स्तर में भी कमी आई है। मई में हुए सर्वे में जहां 45 प्रतिशत लोगों में तनाव और चिंता का स्तर देखा गया था उसके मुकाबले अब यह केवल 39 प्रतिशत लोगों में पाया गया है। हालांकि, 79 प्रतिशत भारतीय उपभोक्ता अपने स्वास्थ्य के बारे में चिंतित हैं और 85 प्रतिशत अपने परिवार के स्वास्थ्य को लेकर परेशान हैं।
घर से काम करने से बचत बढ़ी
अभी ज्यादातर कंपनियां कर्मचारियों को घर से काम करने की सुविधा दे रही है। अब जबकि कॉरपोरेट इंडिया घर से काम करने की नीति का मूल्यांकन कर रहा है, सर्वेक्षण में हिस्सा लेने वाले लोगों ने कहा घर से काम करने के कारण परिवहन और किराए पर खर्च नहीं होने के कारण बचत करने में काफी मदद मिली है। सर्वेक्षण में यह भी पाया गया कि उपभोक्ता सार्वजनिक परिवहन का उपयोग कम कर रहे हैं और नई गाड़ी को लेकर सावधानी से खर्च करना चाहते हैं।
65फीसदी को नौकरी जाने का डर
केवल 20 प्रतिशत भारतीय उपभोक्ताओं को अपने कार्यस्थल पर लौटने को लेकर चिंता हो रही है, लेकिन 65 प्रतिशत अपनी नौकरी खोने के डर से चिंतित हैं। सर्वे में यह भी कहा गया है कि 35 वर्ष से अधिक आयु वर्ग के उपभोक्ता अगले तीन महीनों में छुट्टी पर जाना चाहते हैं। 58 प्रतिशत उपभोक्ताओं ने संकेत दिया है कि वे एक होटल में ठहरने में सहज हैं।
18 देशों में एक-एक हजार लोगों के बीच हुई रायशुमारी
डेलॉइट का ग्लोबल स्टेट ऑफ द कंज्यूमर ट्रैकर सर्वेक्षण सभी 18 देशों में हजार-हजार लोगों के साथ ऑनलाइन किया गया। सर्वेक्षण में भारत, चिली, चीन, मैक्सिको, ऑस्ट्रेलिया, ब्रिटेन, अमेरिका, आयरलैंड, दक्षिण कोरिया, दक्षिण अफ्रीका, कनाडा, जापान, फ्रांस, पोलैंड, स्पेन, नीदरलैंड, जर्मनी और इटली में 18 साल से अधिक उम्र के लोग शामिल हुए।