इसके माध्यम से पेंशनर, अपने मेडिकल अलाउंस और पेंशन एरियर की जानकारी चंद सेकंड में ले सकते हैं। 'केंद्रीय पेंशन लेख कार्यालय' द्वारा सभी प्राधिकृत बैंकों के सीपीपीसी/जीबीडी के हेड को निर्देश दिया गया है कि वे अपने सिस्टम को अपग्रेड कर लें। पेंशनरों को किसी तरह की असुविधा न हो। भविष्य में पेंशनरों के मेडिकल अलाउंस और उनके एरियर से जुड़े सभी केस, इलेक्ट्रॉनिकली भेजे जाएंगे।
'केंद्रीय पेंशन लेख कार्यालय' द्वारा छह मई को जारी कार्यालय ज्ञापन के अनुसार, इस मामले में गत माह चीफ कंट्रोलर (पेंशन) की अध्यक्षता में बैठक हो चुकी है। बैठक में 'पेंशन एरियर' और 'तय मेडिकल अलाउंस' को लेकर विस्तृत चर्चा हुई थी। उसके बाद यह निर्णय लिया गया है कि इन्हें इलेक्ट्रॉनिक पेंशन पेमेंट ऑर्डर में शामिल कर दिया जाए। सभी प्राधिकृत बैंकों के सीपीपीसी/जीबीडी के प्रमुखों से कहा गया है कि वे 15 मई तक जरूरी बदलाव कर लें। इसके सार्थक नतीजे मिलने के बाद मेडिकल अलाउंस और एरियर से जुड़े सभी केसों की प्रक्रिया, इलेक्ट्रॉनिक माध्यम से पूरी होगी। इलेक्ट्रॉनिक पेंशन पेमेंट ऑर्डर में मेडिकल अलाउंस और एरियर, ये दोनों कॉलम शामिल होने के बाद पेंशनरों को किसी तरह की कोई दिक्कत नहीं आएगी।
उन्हें मैनुअल प्रक्रिया से निजात मिलेगी। कोई भी पेंशनर, ईपीपीओ में यह देख सकेगा कि उसके मेडिकल अलाउंस या एरियर की क्या स्थिति है। अगर संबंधित बैंकों को इस प्रक्रिया को शुरू करने में कोई दिक्कत आती है, तो उस स्थिति में तकनीकी मदद के लिए धीरज कुमार (साइंटिफिक अफसर एसबी, सीपीएओ) से संपर्क किया जा सकता है।