मंडी। सिटीजन पोर्टल के जरिए अब शहरवासी घर बैठे ही व्यापार के लिए लाइसेंस, संपत्ति कर का भुगतान, सामुदायिक हॉल और मैदान की बुकिंग समेत नौ तरह की ऑनलाइन सुविधाओं का लाभ उठा सकते हैं। इसके लिए शहरवासियों को https://citizenseva.hp.gov.in/ पर जाकर खुद का पंजीकरण करवाना होगा।
पोर्टल के माध्यम से वे अपनी समस्याओं को ऑनलाइन ही अधिकारियों के ध्यान में ला सकते हैं। स्वच्छ शहर समृद्ध शहर अभियान के तहत सोमवार को नगर निगम के वार्ड पुरानी मंडी में आयोजित समाधान शिविर में महापौर वीरेंद्र भट्ट ने शहरवासियों को सिटीजन सेवा पोर्टल के बारे में जानकारी दी। उन्होंने कहा कि शिकायतों के निवारण के लिए आमजन को नगर निगम कार्यालय न आना पड़े, इसके लिए ऐसी व्यवस्था की गई है। समाधान शिविर के दौरान वार्ड वासियों ने विद्युत बोर्ड से संबंधित समस्या भी रखी।
इस पर महापौर ने मौके पर संबंधित अधिकारी को बुलाया और निवारण के निर्देश दिए। समाधान शिविर के दौरान वार्ड का निरीक्षण भी किया गया। इस मौके पर उपस्थित निगम के अधिकारियों और कर्मचारियों को चरणबद्ध तरीके से समस्याओं का निष्पादन करने के निर्देश दिए। समाधान शिविर में नगर निगम के सहायक अभियंता नरेश, अनुभाग अधिकारी राकेश गुलेरिया आदि अधिकारी और कर्मचारी उपस्थित रहे।
इनका ले सकते हैं लाभ
1. व्यापार लाइसेंस
2. संपत्ति कर का भुगतान और पंजीकरण
3. अनुमति : होर्डिंग, कैनोपी, विज्ञापन आदि के लिए
4. पालतू कुत्ता पंजीकरण
5. कचरा संग्रहण
6. सामुदायिक हॉल और मैदान की बुकिंग
7. नगर निगम से संबंधित शिकायतें
8. संपत्ति प्रबंधन
9. आरडीएफ मॉनिटरिंग
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लोगों की समस्याओं को सुना गया है। अधिकतर समस्याओं को लेकर संंबंधित विभागों के अधिकारियों को निर्देश दिए गए हैं। शहरवासी अब सिटीजन सेवा पोर्टल के जरिए घर बैठे भी समस्याओं को निपटा सकते हैं।
-वीरेंद्र भट्ट शर्मा, महापौर, नगर निगम मंडी
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