पानीपत। खाद्य एवं आपूर्ति अधिकारी दिव्या की देखरेख में विभाग की टीम ने सोमवार को शहर में कई व्यवसायिक स्थानों पर घरेलू सिलिंडर के प्रयोग की सूचना पर छापा मारा।
इस दाैरान टीम ने जीटी रोड टोल के नजदीक रेहड़ी और फास्ट फूड की दुकानों से नौ सिलिंडर बरामद किए।
जिला खाद्य एवं पूर्ति नियंत्रक अधिकारी दिव्या ने कहा कि यदि किसी गैस उपभोक्ता के पास अवैध ओटीपी/बुकिंग सिलिंडर नोट रिसीव का एसएमएस आता है तो कंट्रोल रूम में इसकी जानकारी दें। कालाबाजारी की सूचना पर कार्रवाई की जाएगी।
विभाग का कंट्रोल रूम नंबर 114 है। इसके अलावा दूरभाष नंबर 0180-2653850 पर शिकायत दर्ज कराई जा सकती है।
दूसरी ओर उपभोक्ता ऑनलाइन बुकिंग के कई दिन बाद लाइन में खड़े होकर सिलिंडर लाने को मजबूर हैं और एजेंसी इसके बाद भी चार्ज ले रही हैं। उपभोक्ता और एजेंसी कर्मियों के बीच इसके लिए तनातनी के मामले लगातार सामने आ रहे हैं। इससे लोगों को परेशानी का सामना करना पड़ रहा है।
डिलीवरी चार्ज वसूलने का आरोप : अखिल भारतीय ग्राहक पंचायत ने एजेंसियों की मनमानी के खिलाफ सोमवार को विरोध जताया। इसके बाद उन्होंने डीएफएससी को ज्ञापन साैंपा। संगठन के जिलाध्यक्ष विजय अरोड़ा ने कहा कि गैंस उपभोक्ताओं से बिना होम डिलीवरी के डिलीवरी चार्ज वसूला जा रहा है।
कई उपभोक्ता बुकिंग कराने के बाद गोदाम से खुद सिलिंडर ला रहे हैं फिर भी उनसे डिलीवरी चार्ज लेना उपभोक्ता संरक्षण अधिनियम के तहत एक अनुचित व्यापार व्यवहार है।
उन्होंने मांग की कि उपभोक्ताओं के हित में पर तुरंत कार्रवाई की जाएं।