समारोह में शामिल होने के लिए वाराणसी से गोरखपुर जा रही थी। जैसे ही बस में आग लगी अपना सामान छोड़कर किसी तरह जान बचाई। बैग में कपडे़ व जेवरात रखे थे जो जलकर राख हो गए। घटना से सभी यात्रियों में अफरातफरी का माहौल था। किसी तरह लोगों की जान बची। परिवहन निगम को यात्रियों को क्षतिपूर्ति देनी चाहिए।
- रीता शर्मा, यात्री
रोडवेज को क्षतिपूर्ति देनी चाहिए
वाराणसी से गोरखपुर आ रहा था। बस से कूदने की आपाधापी में शरीर में कई जगह खरोंच भी आ गई, साथ ही कपडे़ भी फट गए। इसी दौरान उनका पर्स भी जल गया। काफी नुकसान हुआ है। पहली बार आंखों के सामने ऐसी घटना देखा हूं। ऊपर वाले की मेहरबानी थी कि सभी यात्री सुरक्षित बच गए। रोडवेज विभाग को क्षतिपूर्ति देनी चाहिए।
- मयंक त्रिपाठी, यात्री
ऐसे पा सकते हैं जले सामान की क्षतिपूर्ति
- बस में आग से हुए सामान के नुकसान की क्षतिपूर्ति चाहिए तो आप को एफआईआर दर्ज कराना होगा।
- बस टिकट को सुरक्षित रखें, इसे जांच के दौरान उपलब्ध कराना होगा।
- पुलिस की जांच रिपोर्ट के आधार पर रोडवेज की ओर से आकलन किया जाएगा।
- जांच में अगर आप के हुए नुकसान की पुष्टि हुई तो फिर मुख्यालय को क्षतिपूर्ति के लिए आवेदन भेजा जाएगा।
- इसके बाद आप को क्षतिपूर्ति दे दी जाएगी, मगर इसमें समय लगना तय है।