गोरखपुर में कोरोना के बढ़ते मामलों को देखते हुए एसएसपी ने एसपी की ड्यूटी लगाकर ऑनलाइन फरियाद सुनने की व्यवस्था कर दी है। फरियादी घर से ही फोन या वीडियो कॉल करके अपनी समस्या बता सकते हैं, जिसका त्वरित निस्तारण किया जाएगा। गुरुवार से इसकी शुरुआत हो गई है।
सुबह दस बजे से दो बजे तक एसपी क्राइम और सीओ ऑफिस के टेलीफोन नंबर पर उपस्थित होकर पीड़ितों की समस्या सुन रहे हैं। व्हाट्सएप पर मैसेज के अलावा ऑडियो और वीडियो के जरिये भी पीड़ित अपनी समस्या इन अधिकारियों तक पहुंचा रहे हैं।
जानकारी के मुताबिक, कोरोना संक्रमण के बढ़ते मामलों को लेकर लोगों को घरों में सुरक्षित रखने के साथ ही पुलिस अफसरों ने खुद की सुरक्षा के लिए पीएनटी और व्हाट्सएप नंबर जारी करते हुए, इसी को प्राथमिकता दिया है। एसएसपी दिनेश कुमार प्रभु का कहना है कि अपनी समस्या लेकर पीड़ित जनपद मुख्यालय आएगा, इससे वह रास्ते में संक्रमण का शिकार हो सकता है।
ऐसे में उसे मुख्यालय में आने की जरूरत नहीं है। घर से ही वह अपनी समस्या बता सकेगा। संबंधित थाने की पुलिस को उसकी समस्या से अवगत कराया जाएगा । वहां से पुलिस मौका-मुआयना करने के साथ समाधान करेगी। इसके अलावा इमरजेंसी कॉल के लिए 112 नंबर पर लोग पूर्ववत फोन कर सकेंगे।