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बीआरडी : लो वोल्टेज से ऑनलाइन सेवाएं ढाई घंटे रहीं ठप

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गोरखपुर। बीआरडी मेडिकल कॉलेज के नेहरू चिकित्सालय में सोमवार सुबह बिजली के लो वोल्टेज ने स्वास्थ्य सेवाओं की रफ्तार को रोक दिया। सुबह 8:15 बजे से 10:25 बजे तक नेटवर्क ठप रहने के कारण इमरजेंसी पर्ची, भर्ती और यूजर चार्ज काउंटरों पर काम बंद हो गया। इससे इलाज से लेकर जांच कराने तक मरीजों और तीमारदारों को परेशान होना पड़ा।
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नेटवर्क प्रभावित होने से इमरजेंसी में आने वाले मरीजों की मेडिकोलीगल (एमएलसी) रिपोर्ट तैयार नहीं हो सकी। कई मरीजों का उपचार एमएलसी प्रक्रिया पूरी होने तक रुका रहा। वहीं, नए मरीजों की भर्ती और पंजीकरण भी प्रभावित रहा। सुबह के समय सबसे अधिक मरीज अस्पताल पहुंचते हैं, ऐसे में तकनीकी खराबी के कारण व्यवस्था पूरी तरह चरमरा गई।
ओपीडी और वार्ड में भर्ती मरीज ब्लड जांच, एक्स-रे, अल्ट्रासाउंड, सीटी स्कैन और एमआरआई जैसी जांचों के लिए यूजर चार्ज जमा नहीं कर सके। भुगतान प्रक्रिया रुकने से जांचें भी समय पर शुरू नहीं हो सकीं। करीब 10:25 बजे बिजली आपूर्ति सामान्य होने पर नेटवर्क बहाल हुआ। इसके बाद कर्मचारियों ने लंबित पर्चियां बनानी शुरू कीं और धीरे-धीरे व्यवस्था पटरी पर लौटी हालांकि तब तक काउंटरों पर भारी भीड़ जुट चुकी थी।
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मुख्य चिकित्सा अधीक्षक डॉ. बीएन शुक्ला ने बताया कि जंपर टूटने के बाद मरम्मत की गई लेकिन ट्रांसफाॅर्मर का फ्यूज उड़ जाने से नेटवर्क प्रभावित हो गया। तकनीकी खामी दूर कर सेवाएं बहाल करा दी गई हैं।
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