कोरोना हेल्पलाइन पर फोन मिलना मुश्किल, इमरजेंसी नंबर भी पहुंच से बाहर

बड़ी संख्या में लोगों ने कोरोना वायरस हेल्पलाइन नंबरों पर काल नहीं लगने की शिकायत बृहस्पतिवार को की। लोगों की शिकायत है कि कोरोना वायरस हेल्पलाइन नंबरों पर फोन करने पर या तो काल व्यस्त जा रही है या फिर नंबर पहुंच से बाहर आ रहा है।

पेशे से शिक्षक 46 वर्षीय अंकुर तिवारी ने बताया कि उन्हें हल्का बुखार और सांस लेने में दिक्कत थी, ऐसे में उन्होंने अपनी जांच करवाने के लिए कोविड-19 हेल्पलाइन नंबर पर कॉल की। इस बीच अंकुर ने दिल्ली सरकार के हेल्पलाइन नंबर 011-22307145 और केन्द्र सरकार के हेल्पलाइन नंबर 011-23978046 पर फोन लगाया।

आधे घंटे तक कोशिश करने पर भी उनकी कॉल नहीं लगी। फिर उन्होंने स्थानीय डॉक्टर से अपने स्वास्थ्य की जांच कराई, डॉक्टर ने बताया कि उन्हें सामान्य फ्लू बुखार है।

एक स्थानीय पत्रकार चिंकी सिन्हा ने बताया कि उन्होंने अपने एक रिश्तेदार के लिए कोविड-19 हेल्पलाइन नंबर पर घंटों फोन किया, लेकिन कॉल नहीं लगी। चिंकी सिन्हा ने परेशान होकर मुख्यमंत्री अरविंद केजरीवाल को टैग करते हुए अपनी इस परेशानी को ट्वीट भी किया।

अजहर उल्ला ने बताया कि उन्हें शक है कि उनके जानकारी में दो लोग ऐसे हैं जिनकी कोरोना जांच होनी चाहिए, इसके लिए उन्होंने हेल्पलाइन नंबरों पर फोन लगाने की घंटों कोशिश की लेकिन फोन नहीं लगा।

वहीं आकाश दीप ने अपनी कॉल डिटेल शेयर करते हुए जानकारी दी है कि उन्होंने हेल्पलाइन नंबर इन 011-23978046 पर 100 से अधिक बार फोन लगाया, लेकिन फोन नहीं लगा। वहीं दिल्ली सरकार कोरोना हेल्पलाइन डेेस्क द्वारा जारी किए दिल्ली हेेेल्थ बुलेटिन के अनुसार वह रोजाना 287 लोगों के काल रिसीव करते हैं।