सीएफओ प्रदीप चौबे ने बताया कि घटना की सूचना सुबह 11 बजे फायर स्टेशन को प्राप्त हुई थी। सूचना मिलते ही गौड़ सिटी फायर यूनिट को 11:01 बजे घटनास्थल के लिए रवाना किया गया। दमकल वाहन करीब 11:10 बजे सोसायटी पहुंचा। इस दौरान फायर स्टेशन ईकोटेक-3 की यूनिट भी सहायता के लिए रवाना हुई थी, लेकिन आग पूरी तरह बुझ जाने की जानकारी मिलने पर उसे रास्ते से ही वापस कर दिया गया।
आग 13वीं मंजिल पर लगी थी। प्रारंभिक स्तर पर सोसायटी के सुरक्षा कर्मियों और निवासियों ने आग बुझाने के उपलब्ध संसाधनों का उपयोग करते हुए स्थिति को नियंत्रित कर लिया। इसके बाद पहुंची दमकल टीम ने मौके का निरीक्षण कर स्थिति का जायजा लिया और सुरक्षा संबंधी आवश्यक जांच की।
घटना में किसी भी प्रकार की जनहानि नहीं हुई है। आग लगने के कारणों का पता लगाया जा रहा है। समय रहते आग पर काबू पा लिए जाने से बड़ा नुकसान होने से बच गया। घटना के बाद सोसायटी निवासियों ने राहत की सांस ली।