गुरुग्राम। नगर निगम की ओर से शहर की सफाई व्यवस्था की प्रभावी निगरानी के लिए 15 ऑपरेटरों की तैनाती की गई है। इनका उद्देश्य केवल निगरानी ही नहीं, बल्कि सेनिटेशन, ड्रेनेज और सीवरेज कार्यों में समन्वय और पारदर्शिता को भी सुनिश्चित करना है।
हाल ही में दो बार हुई भारी बारिश के दौरान इन ऑपरेटरों ने कॉल सेंटर के माध्यम से सेनिटेशन और इंजीनियरिंग ब्रांच के बीच बेहतरीन तालमेल स्थापित किया। नतीजतन, जलभराव जैसी समस्या का त्वरित समाधान हो सका। अब ये ऑपरेटर केवल ऑफिस तक सीमित नहीं रहेंगे, बल्कि फील्ड में उतरकर हर गली, हर नाली पर नजर रखेंगे। वे मौके पर जाकर सफाई की जांच करेंगे और धरातल की रिपोर्ट तैयार करेंगे, जिससे नगर निगम को वास्तविक स्थिति की जानकारी मिल सकेगी।
इस प्रकार की त्वरित कार्रवाई से पारदर्शिता को बढ़ावा मिलेगा, वहीं दूसरी ओर बेहतर समन्वय और जवाबदेही भी तय होगी। फील्ड में जाकर ये ऑपरेटर्स न केवल कार्यों की गुणवत्ता की निगरानी करेंगे बल्कि समन्वय और जवाबदेही की दिशा में भी उल्लेखनीय भूमिका निभाएंगे। इससे पारदर्शिता में वृद्धि होगी और नगर निगम को धरातल पर वास्तविक स्थिति का आकलन करने में मदद मिलेगी। ब्यूरो