साहिबाबाद। पावर कारपोरेशन ने उपभोक्ताओं से जुड़ने के लिए नया तरीका निकाला है। अधिकारियों की ओर से व्हाट्सएप ग्रुप बनाकर लोगों को जोड़ा जा रहा है। ग्रुप पर बिजली कटौती की जानकारी, कटौती का कारण और उपभोक्ताओं की समस्याएं शेयर की जाएंगी।
अधीक्षण अभियंता एमसी शर्मा ने बताया कि गर्मियों में लोगों की शिकायत बढ़ गई है। लोगों को बिजली कटौती की सही सूचना नहीं मिल पाती। अधिकारियों और उपभोक्ताओं के बीच दूरी बनी रहती है।
यह दूरी पाटने के लिए पावर कारपोरेशन की तरफ से व्हाट्सएप पर ग्रुप बनाए जा रहा है। इससे स्थानीय आरडब्ल्यूए के पदाधिकारियों और लोगों को जोड़ा जा रहा है। इन ग्रुप में अधीक्षण अभियंता और अधिशासी अभियंता जुड़े हुए हैं।
इन ग्रुपों के माध्यम से लोगों को बिजली कटौती की जानकारी देंगे। इसके साथ ही लोग अपनी समस्याएं और शिकायत भी ग्रुप के माध्यम से अधिकारियों तक पहुंचा सकते हैं। उन्होंने बताया कि एसडीओ की तरफ से सबस्टेशन वार ग्रुप बनाए जा रहे हैं। जिससे अवर अभियंता भी जुड़े रहेंगे। बिजली कटौती की जानकारी ग्रुप पर डालने की जिम्मेदारी एसडीओ और अवर अभियंता की होगी। उन्हें कटौती का कारण भी बताना होगा।