आम उपभोक्ताओं को गैस सिलिंडर लेने के लिए लंबी लाइनों में खड़ा होना पड़ रहा
संवाद न्यूज एजेंसी
फरीदाबाद। शहर में घरेलू गैस सिलिंडरों की कालाबाजारी थमने का नाम नहीं ले रही है। ढाबों और होटलों पर खुलेआम घरेलू सिलिंडरों का इस्तेमाल किया जा रहा है, जबकि नियमों के अनुसार इनका व्यावसायिक उपयोग पूरी तरह प्रतिबंधित है। प्रशासन द्वारा सख्ती के दावे किए जा रहे हैं, लेकिन जमीनी स्तर पर हालात जस के तस बने हुए हैं।
सेक्टर-16, एनआईटी पांच समेत कई इलाकों में स्थित ढाबों और होटलों पर घरेलू सिलिंडरों का धड़ल्ले से उपयोग हो रहा है। इन पर कार्रवाई न होने से संबंधित विभाग की कार्यप्रणाली पर सवाल उठ रहे हैं। वहीं, गैस एजेंसी संचालक भी इस स्थिति का फायदा उठा रहे हैं और घरेलू सिलिंडरों को ब्लैक में तीन से चार हजार रुपये तक में बेच रहे हैं।
दूसरी ओर आम उपभोक्ताओं को गैस सिलिंडर लेने के लिए एजेंसियों के बाहर लंबी लाइनों में खड़ा होना पड़ रहा है। घंटों इंतजार के बाद भी कई बार उन्हें खाली हाथ लौटना पड़ता है, जबकि होटल संचालकों को आसानी से सिलिंडर मिल रहे हैं। इससे लोगों में नाराजगी बढ़ रही है।
गैस एजेंसियों पर सर्वर की समस्या भी उपभोक्ताओं के लिए परेशानी का कारण बनी हुई है। लगातार दूसरे दिन भी एजेंसियों पर भीड़ देखी गई। उपभोक्ताओं का कहना है कि बिना केवाईसी के अब सिलिंडर बुक नहीं हो रहा है और ऑनलाइन बुकिंग भी रात 10 से 12 बजे के बीच ही संभव हो पा रही है। ऐसे में लोगों को काफी दिक्कतों का सामना करना पड़ रहा है।
उपभोक्ताओं से बातचीत
बुकिंग कराने के तीन से चार दिन बाद सिलिंडर मिल रहा है। सर्वर डाउन होने के कारण केवाईसी नहीं हो पा रही है। इस वजह से सबसे अधिक दिक्कत आ रही है। -यश, उपभोक्ता
ऑनलाइन बुकिंग भी दिन के समय नहीं हो पा रही है। कंपनी की तरफ से मैसेज करने के बाद भी कोई जवाब नहीं आ रहा है।- राजेश वर्मा, उपभोक्ता