इस सेवा का लाभ उठाने के लिए यात्रियों को अपने स्मार्टफोन की कॉन्टेक्ट लिस्ट में डीएमआरसी का व्हाट्सएप नंबर 9650855800 जोड़ना होगा। इसमें शुरुआती और गंतव्य स्टेशनों का नाम बताने पर क्यूआर कोड मिलेगा, जिसे एएफसी गेट पर दिखाकर प्रवेश या गंतव्य स्टेशन से बाहर निकल सकते हैं। इससे खासतौर पर उन लोगों को फायदा होगा जो रोज मेट्रो से सफर करते हैं। इससे वह घर बैठे ही टिकट की बुकिंग कर सकते हैं।
डीएमआरसी के प्रबंध निदेशक डॉ. विकास कुमार ने कहा कि मेट्रो यात्रियों को एक साधारण चैट के माध्यम से टिकट खरीदने का विकल्प प्रदान करने से उनके यात्रा अनुभव में काफी वृद्धि होगी। व्हाट्सएप पसंदीदा है, अधिकांश लोगों के लिए मैसेजिंग प्लेटफॉर्म और मेट्रो टिकट खरीदना अब किसी मित्र या परिवार के सदस्य को मैसेज करने जितना आसान होगा।
आसानी से खरीद सकेंगे क्यूआर टिकट
-स्मार्ट फोन की कॉन्टेक्ट लिस्ट में डीएमआरसी का आधिकारिक व्हाट्सएप नंबर 9650855800 जोड़ना होगा।
-सभी स्टेशनों के ग्राहक सेवा या टिकट काउंटरों पर प्रदर्शित चैटबॉट क्यूआर कोड सीधे कर सकेंगे स्कैन।
-व्हाट्सएप खोलने के बाद Hi लिखकर डीएमआरसी के नंबर पर भेजना होगा।
-अपनी पसंदीदा भाषा चुनकर टिकट खरीद सकते हैं। अंतिम यात्रा टिकट या टिकट दोबारा प्राप्त करने का विकल्प चुन सकते हैं।
यह हैं खूबियां
-एकल यात्र या समूह टिकट के लिए अधिकतम 6 क्यूआर टिकट खरीद सकते हैं।
-मेट्रो सेवा के शुरू होने से पहले या रात के वक्त समाप्त होने के बाद टिकट बुक नहीं किए जा सकेंगे।
-क्रेडिट या डेबिट कार्ड से किए ट्रांजेक्शन पर मामूली सुविधा शुल्क लिया जाएगा।