आरटीओ कार्यालय में नेट स्पीड धीरे होने की वजह से घंटों खड़े रहे लोग। संवाद
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आरटीओ में सर्वर ठप होने के कारण मंगलवार सुबह काफी देर तक लोगों के काम नहीं हो पाए। लर्निंग, स्थाई ड्राइविंग लाइसेंस, फिटनेस, परमिट, टैक्स समेत अन्य कार्यों के लिए लोगों को परेशान होना पड़ा। बाद में सर्वर ठीक होने पर लोगों के काम शुरू हुए, जिससे लोगों को कुछ राहत मिली।
मंगलवार सुबह करीब दो घंटे तक सर्वर डाउन रहने से आरटीओ में कामकाज ठप रहा। इस दौरान ड्राइविंग लाइसेंस बनाने, फिटनेस, परमिट, टैक्स समेत अन्य काम नहीं हो पाए। ऑनलाइन प्रोसेसिंग और पेमेंट के लिए भी लोगों को काफी देर तक परेशान होना पड़ा। अलग-अलग विंडो पर लाइन लगाकर काम करवाने का इंतजार कर रहे लोग करीब दो घंटे तक रुके रहे। करीब दो घंटे बाद सर्वर ठीक होने पर दोबारा काम शुरू हुआ। सोमवार को भी काफी समय तक सर्वर डाउन होने की वजह से लोगों के काम नहीं हो पाए थे। मंगलवार सुबह लोग दोबारा पहुंचे तो सर्वर में खराबी ठीक नहीं होने की जानकारी मिली।
25-25 की बंदिश हटाई
आरटीओ कार्यालय में कार्यों में 25-25 लोगों की बंदिश हटा दी गई है। अभी रोजाना अधिकतम 25 लोगों का ही फिटनेस, परमिट, टैक्स, रजिस्ट्रेशन, टीआर संबंधी ट्रांसफर काम हो रहा था। लोगों की परेशानी को देखते हुए 25 की सीमा हटा दी गई है। अब रोजाना कितने भी लोग जाकर अपने काम करवा सकते हैैं।
सभी अधिकारियों ने इस बात पर विचार किया कि रोजाना अधिकतम कितने लोगों के काम किए जा सकते हैं। इस आधार पर फैसला लिया गया कि रोजाना अधिकतम 25 स्लॉट के कारण लोगों को बहुत अधिक इंतजार करना पड़ रहा है। लोगों की दिक्कतों को देखते हुए स्लॉट की सीमा खत्म कर दी गई है।
-द्वारिका, एआरटीओ