चंडीगढ़ में हेल्पलाइन नंबर डायल 112 कल यानी मंगलवार को बंद रहेगा। यूटी पुलिस विभाग की तरफ से इस संबंध में सूचना जारी की गई है। इमरजेंसी रिस्पांस सपोर्ट सिस्टम-112 बंद रहने की वजह से पुलिस कंट्रोल रूम में लोग किसी इमरजेंसी में सूचना नहीं दे पाएंगे। हालांकि पुलिस की तरफ से हेल्पलाइन नंबर बंद रहने के दौरान शहर के लोगों को परेशानी न हो इसलिए अन्य वैकल्पिक नंबर भी जारी किए गए हैं। जिन नंबरों पर लोग पुलिस से किसी भी आपात्तकालीन स्थिति में संपर्क कर सकते हैं।
यूटी पुलिस विभाग की तरफ से दी गई जानकारी के मुताबिक 30 जुलाई मंगलवार को इमरजेंसी रिस्पांस सपोर्ट सिस्टम-112 की सेवा दिन में दो घंटे के लिए बाधित रहेगी। सुबह 11 बजे से दोपहर एक बजे के बीच लोग डायल 112 पर संपर्क नहीं कर पाएंगे। इसकी वजह यह है कि इमरजेंसी रिस्पांस सपोर्ट सिस्टम-112 के सॉफ्टवेयर को अपग्रेड किया जाना है। अभी जो सॉफ्टवेयर इस्तेमाल किया जा रहा है वह पुराना है। इसलिए इमरजेंसी रिस्पांस सपोर्ट सिस्टम-112 में नई जनरेशन का सॉफ्टवेयर अपडेट किया जाएगा। इसमें लगभग दो घंटे का समय लगेगा, जिस वजह से मंगलवार को सुबह 11 से दोपहर एक बजे तक इस सर्विस को बंद किया जा रहा है।
पुलिस विभाग की तरफ से दी गई जानकारी में बताया गया है कि इमरजेंसी रिस्पांस सपोर्ट सिस्टम-112 बंद होने के दौरान शहर के लोग 0172-2760800, 0172-2749194, 0172-744100, और वाट्सएप नंबर 8699300112 पर संपर्क कर सकते हैं।