अब मोबाइल बिल के विवाद की उपभोक्ता विवाद निवारण फोरम में सुनवाई की जा सकेगी। वर्ष 2010 से सुनवाई कंज्यूमर फोरम में बंद थी। अब केंद्रीय उपभोक्ता मामले पर मंत्रालय ने एक नोटिफिकेशन जारी किया है।
यह बात चंडीगढ़ कंज्यूमर कोर्ट बार एसोसिएशन के अध्यक्ष एडवोकेट पंकज चांदगोठिया ने बताई। पहले बिलिंग से संबंधित लोग टेलीग्राफ अथॉरिटी, प्राइवेट सर्विस प्रोवाइडर जिसमें एयरटेल, आइडिया आदि हैं की सुनवाई होती थी।