रसोई गैस सिलेंडर की बुकिंग कराने वालों के लिए खुशखबरी। आईओसी एक जुलाई से पूरे पंजाब में अपने 25 लाख से अधिक कंज्यूमर के लिए इंडेन गैस की बुकिंग ऑनलाइन करने जा रहा है।
सेंट्रलाइज्ड आईवीआरएस (इंटरएक्टिव वॉयस रिकॉर्डिंग सिस्टम) सेवा के लिए आईओसी का आइडिया मोबाइल ऑपरेटर कंपनी के साथ अनुबंध हुआ है। अनुबंध के तहत कंज्यूमर अपने मोबाइल से 97813-24365 नंबर पर कॉल करके या फिर एसएमएस करके 24 घंटे, सातों दिन और पूरा साल गैस बुकिंग करा सकेंगे।
मोहाली, लुधियाना व जालंधर में सुविधा
पंजाब में रसोई गैस के 67 लाख कंज्यूमर्स में से 38 लाख आईओसी यानी इंडेन, 16 लाख बीपीसीएल-भारत और 13 लाख एचपीसीएल यानी एचपी गैस के साथ जुड़े हैं।
इसमें अभी तक केवल भारत गैस के उपभोक्ताओं को पिछले एक साल से गैस बुकिंग के लिए आईवीआरएस उपलब्ध है। आईओसी अभी तक केवल मोहाली, लुधियाना व जालंधर में तकरीबन 13 कंज्यूमर की गैस बुकिंग आईवीआरएस से कर रहा है। एचपीसीएल अभी यह सेवा नहीं दे रहा है।
गैस सप्लाई के लिए 325 डिस्ट्रीब्यूटर्स
आईओसी इंडेन के पंजाब में 38 लाख ग्राहकों को गैस सप्लाई करने के लिए 325 डिस्ट्रीब्यूटर्स हैं। गैस बुकिंग के लिए उन्हें प्रतिदिन औसतन 400 कॉल आ रही हैं। 2 बुकिंग क्लर्कों के लिए इन फोन कॉल को 8 घंटे में अटेंड करना असंभव है।
ऑनलाइन बुकिंग का यह होगा फायदा
- आपके नाम बुक हुआ सिलेंडर किसी और को नहीं जाएगा।
- एसएसएस के जरिए बुकिंग नंबर बताया जाएगा ।
- डिलीवरी के लिए रसीद कटने पर एसएमएस अलर्ट आएगा।
- डिलिवरी न होने पर 72 घंटे के भीतर बुकिंग कैंसिल होने का एसएमएस आएगा
- डिस्ट्रीब्यूटर अब रसोई गैस की कालाबाजारी नहीं कर सकेंगे।
- सिलेंडर की डिलीवरी में तेजी आएगी। कई दिनों तक इंतजार नहीं करना पड़ेगा।
- सिलेंडर डिलिवरी होने पर भी एसएसएम अलर्ट।