दरअसल पुलिस कंट्रोल रूम पर सूचना मिली थी कि शिवालिक व्यू होटल में बम नुमा वस्तु है। सूचना मिलने के बाद सबसे पहले पीसीआर, फिर दमकल विभाग और फिर एंबुलेंस पहुंचीं। जिसके बाद ऑपरेशन सेल, बम डिटेक्शन, सिविल डिफेंस और अन्य टीमों ने मौके पर पहुंचकर ऑपरेशन शुरू किया।
सूचना मिलने के बाद सबसे पहले पुलिस ने होटल से ग्राहकों और स्टाफ को सुरक्षित बाहर निकाला। इसके बाद बम डिटेक्शन टीम ने बम को ढूंढा और सुरक्षित बाहर निकाला। सूचना मिलने के बाद डीएसपी ऑपरेशन विकास शोकंद, इंस्पेक्टर मनिंदर सिंह, सब इंस्पेक्टर दलजीत सिंह, क्राइम ब्रांच के इंस्पेक्टर अशोक कुमार, सेंट्रल डिविजन के एसएचओ रोहित कुमार और अन्य अधिकारी पहुंचे। होटल से 100 मीटर दूर सेक्टर 17 पुलिस स्टेशन है। सूचना मिलने के बाद एसएचओ रोहित कुमार ने टीम के साथ होटल को खाली करवाया।
इसके बाद होटल स्टाफ और अन्य लोगों को पुलिस ने बताया कि 26 जनवरी के मद्देनजर यह मॉक ड्रिल की गई थी।
