बंगलूरू के पास एक एटीएम में महिला पर कातिलाना हमले के बाद एक बार फिर एटीएम में सुरक्षा का मुद्दा चर्चा का विषय बन गया है।
शहर में भी कई एटीएम ऐसे हैं, जहां सुरक्षा भगवान भरोसे ही है। इन पर कोई सिक्योरिटी गार्ड तैनात नहीं हैं। पुलिस के कई बार कहने के बाद भी बैंक प्रबंधकों ने कुछ नहीं किया।
हाल ही में एक केस की सुनवाई के दौरान उपभोक्ता अदालत ने भी गार्ड की गैर मौजूदगी को सेवाओं में कमी मानते हुए बैंक को मुआवजा देने के आदेश दिए थे।
शहर में अभी तक किसी एटीएम में बंगलूरू जैसी वारदात तो नहीं हुई है। पर, धोखाधड़ी और एटीएम से पैसे निकालने की कोशिश जैसी कई वारदातें हो चुकी हैं।
कुछ समय पहले कई लोगों के बैंक अकाउंट से एकाएक पैसे गायब हुए। इसके बाद तफ्तीश में सामने आया कि फेज 11 में लगे एक एटीएम में पैसे निकालते समय एक गिरोह के सदस्यों ने कार्ड क्लोनिंग के लिए डाटा इकट्ठा कर लिया।
फतेहगढ़ साहिब निवासी हरजीत सिंह छह जुलाई-12 को फेज एक स्थित पीएनबी एटीएम पैसे निकलवाने पहुंचा। वहां मौजूद युवक ने हरजीत सिंह को फंसाकर उसके खाते से पूरी रकम निकाल ली। उस समय एटीएम पर गार्ड नहीं था।
हरजीत सिंह ने उपभोक्ता फोरम में केस किया। सुनवाई के दौरान अदालत ने एटीएम में गार्ड न होने को सेवाओं में गंभीर कमी माना।
बैंक को जाली तरीके से निकाले गए 3.42 लाख रुपये ब्याज समेत उपभोक्ता को देने के आदेश दिए। साथ ही मुआवजा देने को भी कहा।
एसपी सिटी स्वरनदीप सिंह ने कहा कि बैंकों के साथ कई बार इस बारे में मीटिंग हुई, कई पत्र भी लिखे गए। लेकिन, बहुत से बैंकों ने अब तक गार्ड नियुक्त नहीं किए। अब पीसीआर कर्मियों को कहा गया है कि वे रात को ड्यूटी के दौरान एटीएम के आसपास रहें।