टक्कर इतनी जोरदार थी कि पशु की मौके पर ही मौत हो गई। वहीं बस सड़क किनारे खाई में पलट गई। बस के पलटते ही यात्रियों में हाहाकार मच गई। यात्रियों में अधिकतर महिलाएं व बच्चे शामिल थे। घटना का पता चलते ही पुलिस ने लोगों की सहायता से घायलों को बस से निकाला व बनूड़ के सरकारी अस्पताल भेजा।
एसआई मोहन सिंह ने बताया कि घायल संजय अलीपुर, जगदीश चंद, प्रमोद कुमार निवासी गाजियाबाद, विभा कुमारी झारखंड, नशर, नतीश, सदाम हुसैन, हरदया निवासी जम्मू, अधिआतम, सिक्खा, नरिंदर कुमार, संजीव सिंह, रामबाबू निवासी यूपी, रमा रानी निवासी जम्मू, ईशीता अहिमद निवासी जम्मू, अक्षय रंजन निवासी रांची, कुरान निवासी दिल्ली, नितेश मुकेरियां निवासी पंजाब के ज्यादा चोटें आने के कारण चंडीगढ़ के सेक्टर 32 अस्पताल रेफर कर दिया गया।