क्या है यह बीमा योजना
अगर ट्रैफिक की वजह से आपकी उबर कैब एयरपोर्ट पर समय पर नहीं पहुंचती और आपकी फ्लाइट छूट जाती है, तो इस योजना के तहत यात्री को 7500 रुपये तक का मुआवजा दिया जाएगा।यह कवर डोमेस्टिक और इंटरनेशनल दोनों फ्लाइट्स पर लागू होगा। उबर ने इस योजना को रिलायंस जनरल इंश्योरेंस के साथ साझेदारी में फरवरी से लॉन्च किया है।
यात्रियों को इस सुविधा का लाभ उठाने के लिए सिर्फ 3 रुपये अतिरिक्त किराया देना होगा। इस बीमा में, अगर किसी दुर्घटना की स्थिति में यात्री घायल होता है, तो मेडिकल खर्च का कवर भी शामिल है।
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कैसे मिलेगा मुआवजा?
अगर आप इस बीमा का लाभ लेना चाहते हैं, तो कुछ शर्तों को पूरा करना होगा -
- उबर की राइड बुकिंग में डेस्टिनेशन 'एयरपोर्ट' होना जरूरी है।
- आपकी राइड का अनुमानित आगमन समय (ETA) आपकी फ्लाइट के उड़ान समय से 90-120 मिनट पहले होना चाहिए।
- मुआवजा क्लेम करने के लिए यात्री को कुछ जरूरी दस्तावेज जमा करने होंगे, जैसे -
- फ्लाइट टिकट की कॉपी
- राइड बुकिंग डिटेल्स
- एयरलाइन से लिया गया 'नो-ट्रैवल कन्फर्मेशन' (जो यह साबित करे कि आपकी फ्लाइट छूट गई)
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उबर ने यह कदम क्यों उठाया?
महाराष्ट्र राज्य राष्ट्रीय कामगार संघ (MRRKS) के तहत आने वाले कई उबर ड्राइवर एयरपोर्ट जाने से बच रहे थे। इसकी मुख्य वजह थी ट्रैफिक की वजह से होने वाली देरी और यात्रियों की नाराजगी।
मीडिया रिपोर्ट के अनुसार, MRRKS के आनंद कुटे ने बताया, "उबर ऐप पर ETA (अनुमानित समय) 2-3 मिनट दिखता है, लेकिन खराब सड़कों की वजह से वही सफर 8-10 मिनट तक खिंच जाता है। इससे यात्री परेशान हो जाते हैं और ड्राइवर तनाव में आ जाते हैं।"
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मुंबई के ड्राइवरों की मुश्किलें
मुंबई के उबर और ओला ड्राइवर कम किराए और ज्यादा कमीशन (25-30 प्रतिशत) से परेशान हैं। इसी के चलते, मंगलवार को शाम 5 बजे से 9 बजे तक मुंबई एयरपोर्ट पर ड्राइवरों ने अचानक हड़ताल कर दी।
ड्राइवरों का कहना है कि खराब सड़कों की वजह से उनकी कमाई पहले से ही प्रभावित हो रही है। ऊपर से उबर की प्राइसिंग पॉलिसी भी उनके लिए घाटे का सौदा बनती जा रही है।
वहीं, सोशल मीडिया पर भी लोग मुंबई की अधूरी सड़कों को लेकर बीएमसी की आलोचना कर रहे हैं। एक इंस्टाग्राम यूजर ने व्यंग्यात्मक अंदाज में लिखा, "बीएमसी एक फाइनल अमाउंट तय कर ले और हम टैक्सपेयर्स से वो पैसा ले ले, बस बदले में हमारी सड़कें ठीक कर दें।"
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