Jaguar Ipace Recall: ब्रिटेन की कार बनाने वाली कंपनी ने रिकॉल कीं हजारों एसयूवी, जानें क्या मिली खामी

कितनी यूनिट्स हुई रिकॉल
मीडिया रिपोर्ट्स के मुताबिक जगुआर की ओर से करीब 6400 यूनिट्स को अमेरिका रिकॉल किया गया है। जानकारी के मुताबिक जगुआर ने अपनी आई पेस इलेक्ट्रिक एसयूवी में बैटरी से जुड़ी खामी मिलने के बाद रिकॉल किया है।

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क्यों हुई रिकॉल
रिपोर्ट्स के मुताबिक एसयूवी की करीब 6400 यूनिट्स की बैटरी में आग लगने के खतरे से निपटने के लिए यूनिट्स को रिकॉल किया गया है।

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कब बनीं हुई यूनिट्स कीं रिकॉल
मीडिया रिपोर्ट्स के मुताबिक जगुआर की ओर से बताया गया है कि साल 2019 से लेकर साल 2023 के बीच बनाई गईं यूनिट्स को ही रिकॉल किया गया है। इस दौरान बनाई गई यूनिट्स में हाई वोल्टेज से बैटरी ज्यादा गर्म हो सकती है और इससे वाहन में आग भी लग सकती है। रिकॉल के दौरान कंपनी कार में सॉफ्टवेयर को अपडेट करेगी, जो बैटरी एनर्जी कंट्रोल मॉड्यूल की निगरानी करता है। साथ ही इन्हें बदलने की जरूरत होगी तो तुरंत इन्हें बदला भी जा सकता है।

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ग्राहकों को क्या करना होगा
जब भी कोई कार कंपनी की ओर से किसी कार को रिकॉल किया जाता है। तो ग्राहकों को इसकी जानकारी सोशल मीडिया, ई-मेल, फोन आदि के जरिए दी जाती है। जिसके बाद ग्राहकों को कंपनी की वेबसाइट पर जाकर कार के विन नंबर के जरिए इस बात का पता लगाया जा सकता है कि उनकी कार को रिकॉल किया गया है या नहीं। अगर रिकॉल की गई यूनिट्स में किसी ग्राहक की कार होती है तो फिर उसे नजदीकी सर्विस सेंटर में जाकर जानकारी देनी होती है और समय मिलने के बाद प्रभावित कार में समस्या को ठीक किया जाता है। इसके लिए कंपनी की ओर से किसी भी तरह से ग्राहक से कोई चार्ज नहीं लिया जाता।

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