उपायुक्त कैप्टन मनोज कुमार ने कहा कि प्रत्येक सोमवार तथा वीरवार को सभी उपमंडल स्तर पर लगाए जा रहे समाधान शिविरों के माध्यम से आमजन की शिकायतों का त्वरित समाधान हो रहा है। सभी अधिकारी इसमें इसी प्रकार गंभीरता बनाए रखें। उपायुक्त सोमवार को लघु सचिवालय में आयोजित समाधान शिविर में नागरिकों की शिकायतें सुन रहे थे। इस मौके पर 15 नागरिकों ने अपनी शिकायतें रखी। उपायुक्त ने सभी अधिकारियों से कहा कि वे रोज व्यक्तिगत रूप से रुचि लेकर कार्य करें तो कई गरीबों का भला कर सकते हैं। अगर किसी दूसरे दफ्तर की शिकायत भी आपके पास आती है तो संबंधित को भिजवाने की जिम्मेदारी भी अधिकारी लें। इस तरह से अधिकारी एक तरफ जहां अपने कर्तव्य की पूर्ति कर रहा है वहीं दूसरी तरफ वह गरीबों की दुआएं भी प्राप्त करेगा। सरकार का फोकस जन भलाई पर है। उन्होंने कहा कि अधिकारी अपने आप को टेबल की दूसरी तरफ खड़ा कर देखें तथा प्रत्येक शिकायत को पूरी संवेदनशीलता के साथ निपटाए। उपायुक्त ने कहा कि हरियाणा सरकार का उद्देश्य है कि आम नागरिकों को छोटे-मोटे कार्यों के लिए ऑफिस में चक्कर न काटना पड़े। इस मौके पर पुलिस अधीक्षक पूजा वशिष्ठ तथा नगराधीश डॉ. मंगल सेन के अलावा अन्य अधिकारी भी मौजूद थे।