टनकपुर (चंपावत)। दीपावली पर बीएसएनएल की संचार सेवा उपभोक्ताओं को धोखा दे गई। शुक्रवार सुबह से संचार सेवा ठप है, जिसके चलते उपभोक्ताओं केे खासी परेशानी झेलनी पड़ी। उपभोक्ताओं के मोबाइल जहां शोपीस बने रहे वहीं लैंडलाइन फोनों से शहर के बाहर बात नहीं हो पा रही है।
मजबूरीवश उपभोक्ताओं को बात करने एवं एक-दूसरे को संदेश भेजने के लिए निजी संचार कंपनियों के नेटवर्क का सहारा लेना पड़ा। दीपावली अवकाश के कारण विभाग के अधिकारियों से संपर्क नहीं हो पाया। उपभोक्ताओं को यह तक मालूम नहीं है कि संचार सेवा में क्या खराबी आई है और सेवा कब तक सुचारु हो पाएगी।