बीएचयू में अधिकारियों, शिक्षकों व कर्मचारियों के बीच अनसुलझे विवादों को निपटाने के लिए मध्यस्थता अधिकारी की नियुक्ति की गई है। कुलपति प्रो. सुधीर कुमार जैन ने वनस्पति विज्ञान विभाग की प्रो. मधुलिका अग्रवाल को प्रथम मध्यस्थता अधिकारी बनाया है। वह विवादों को समय और न्यायपूर्ण ढंग से सुलझाने के लिए काम करेंगी।
मध्यस्थता अधिकारी सदस्यों से संवाद के माध्यम से उनकी चिंताओं, विवाद के कारणों आदि पक्षों पर काम करेंगे और संभावित समाधान की संभावनाएं तलाशेंगे। यह भी सुनिश्चित करेंगे कि पारस्परिक सहमति का समाधान समयबद्ध ढंग और सफलतापूर्वक लागू भी हो। ऐसे मामलों में जहां समाधान संभव न हो, मध्यस्थता अधिकारी अनुशंसा के साथ कुलपति को भेजेंगे। कुलपति कार्यालय में सलाहकार ब्रिगेडियर (सेवानिवृत्त) नरिंदर सिंह मध्यस्थता अधिकारी से सहयोग करेंगे। वहीं चिकित्सा विज्ञान संस्थान में सदस्यों के मध्य विवादों के निपटारे के लिए संस्थान की मौजूदा व्यवस्था ही प्रभावी रहेगी। इसके अलावा संकाय सदस्यों की सेवा संबंधी मामलों को शिक्षक शिकायत निवारण समिति ही देखेगी।