पापुलर हॉस्पिटल के मुख्य चिकित्साधीक्षक डॉ. पीयूष हरि ने कहा कि ट्रिपिंग का असर अस्पताल में एमआरआई सहित अन्य जांच पर पड़ता है। अस्पताल के चीफ फाइनेंस ऑफिसर शशि केशरी ने बताया कि अस्पताल परिसर में सोलर पैनल भी लगवाया गया है, लेकिन बिलिंग में पारदर्शिता न होने से परेशानी होती है।
विद्युत मजदूर पंचायत के पदाधिकारी ओपी सिंह और जिउत लाल ने कहा कि हर साल उपभोक्ताओं की संख्या बढ़ती जा रही है, लेकिन बिजली निगम की ओर से कर्मचारियों को हटाया जा रहा है, जिससे फाल्ट आदि समस्याओं का समाधान समय से नहीं हो पाता। रोमा गोल्फ सिटी कंदवा से रामनाथ सिंह और अनिल कुमार राय ने कहा कि पिछले कुछ महीनों से बिजली की ट्रिपिंग खूब हो रही है। कब बिजली जाएगी और कब आएगी, इसका कोई पता नहीं। कभी-कभी तो पूर्व सूचना के बिना बिजली कट जाती है, जिससे अधिक परेशानी होती है।
कांग्रेस नेता संजय चौबे ने कहा कि स्मार्ट मीटर सही जानकारी नहीं दे रहा और उपभोक्ताओं को गलत बिल मिल रहे हैं। टेक्सटाइल डिजाइनर डॉ. अंगिता कुशवाहा ने ट्रिपिंग मुक्त बिजली आपूर्ति की मांग उठाई।
बुनकर नेता इदरीश अंसारी ने कहा कि बुनकरों को फिक्स रेट पर बिजली देने की घोषणा सरकार ने की थी, लेकिन बिजली निगम की ओर से प्रीपेड मीटर लगवाने की बात कही जा रही है। वाराणसी होटल एसोसिएशन के अध्यक्ष गोकुल शर्मा ने कहा कि होटल व्यवसाय से जुड़े लोगों को बिजली निगम की ओर से टैरिफ का सही लाभ मिलना चाहिए।
पहले कभी 8, 10 या 14 घंटे ही बिजली मिलती थी। ट्रांसफॉर्मर खराब होने पर बदलने में 2-3 दिन लग जाते थे, लेकिन अब व्यवस्था में सुधार हुआ है। जिले में किसी भी क्षेत्र में बिजली कटौती, ट्रिपिंग या बिलिंग संबंधी समस्या हो तो व्हाट्सएप नंबर 8887151190 पर जानकारी दी जा सकती है। इसमें नाम, समस्या, क्षेत्र, मोबाइल नंबर और समस्या का विवरण देना होगा। इसके बाद संबंधित अधिकारियों से समाधान करवाया जाएगा। - सौरभ श्रीवास्तव, कैंट विधायक
बिजली की बेहतर आपूर्ति के लिए ट्रांसफॉर्मरों की मरम्मत, तारों के बदलने सहित अन्य काम तेजी से हो रहे हैं। जिन जगहों पर ट्रिपिंग की समस्या अधिक है, वहां संबंधित अधिकारियों और कर्मचारियों की टीम भेजकर समस्या का समाधान किया जाएगा। स्मार्ट मीटर और सोलर सिस्टम की बिलिंग भी पारदर्शी तरीके से की जा रही है। यदि किसी की समस्या बची है, तो उसका समाधान उच्चाधिकारियों के निर्देश पर किया जाएगा। - कुलदीप सिंह, अधिशासी अभियंता, बिजली निगम