ज्ञानपुर रोड स्टेशन के अधीक्षक एमके सिंह ने कहा कि दोनों ट्रेनें अपने निर्धारित समय पर थीं। जैसे ही अप चौरीचौरा एक्सप्रेस ज्ञानपुररोड स्टेशन पर ठहराव लेकर आगे बढ़ती, स्टार्टर सिग्नल फेल हो गया और ट्रेन आगे नहीं बढ़ सकी। नई दिल्ली से दरभंगा-बिहार जा रही डाउन स्वतंत्रता सेनानी एक्सप्रेस को भी जंगीगंज स्टेशन पर लगभग 15 मिनट रोका गया। तकनीशियन टीम रिले रूम में आई खराबी को दूर करने के बाद दोनों ट्रेनों को आगे बढ़ाया जा सका।