Varanasi News: रेल अधिकारियों के अनुसार अक्सर कुलियों के यात्रियों से ज्यादा पैसे लेने की बात (ओवरचार्जिंग) सामने आती है। कभी-कभी लगेज चोरी की शिकायतें भी आती हैं। इसके अलावा कुली की कमी भी रहती है। नई व्यवस्था से पारदर्शिता बनी रहेगी। तय रेट पर यात्रियों को सुविधा मिलेगी।
पूर्वोत्तर रेलवे वाराणसी मंडल की ओर से कुलीवाला मोबाइल एप विकसित किया जा रहा है। इससे आपको रेलवे स्टेशन पर उतरकर अपने लगेज के लिए कुली ढूंढने की जरूरत नहीं होगी। सफर के दौरान या घर बैठे आप मोबाइल फोन से ही कुली की बुकिंग करा सकेंगे। यह एप प्लेस्टोर पर उपलब्ध होगा।
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रेल अधिकारियों के अनुसार कुलीवाला एप का अभी परीक्षण चल रहा है। इस एप में बनारस, सिटी समेत अन्य स्टेशनों पर तैनात कुली की संख्या, नाम, मोबाइल नंबर और किराया आदि विवरण फीड किया जा रहा है। यात्री एप के माध्यम से पीएनआर/टिकट नंबर, मोबाइल नंबर, नाम, सामान, स्टेशन और स्थल आदि विवरण दर्ज करते हुए कुली बुक कर सकेंगे।
इसका भुगतान गूगल पे, फोन पे, पेटीएम, डेबिट, क्रेडिट कार्ड और नेट बैंकिंग से किया जा सकेगा। इसके साथ नकद देने की भी सुविधा होगी। बुकिंग होते ही कुली के पास ऑटोमेटिकट एसएमएस और कॉल जाएगा। स्टेशन से प्लेटफाॅर्म तक जाना हो या फिर ट्रेन से लगेज लेकर सर्कुलेटिंग एरिया तक आना हो, सभी कुली तय स्थल मिलेंगे।