रॉबर्ट्सगंज एचपी गैस गोदाम पर सिलेंडर की लगी कतार। संवाद
सोनभद्र। रसोई गैस के लिए उपभोक्ताओं की मुसीबत बढ़ती जा रही है। मंगलवार को रॉबर्ट्सगंज स्थित एचपी गैस एजेंसी पर उपभोक्ताओं की ऐसी ही बेबसी नजर आई। यहां सिलिंडर लेकर सुबह 10 बजे से ही उपभोक्ता कतार में खड़े हो गए थे, लेकिन डेढ़ बजे तक सिलिंडर नहीं मिल पाया था।
कई ऐसे उपभोक्ता भी रहे, जिन्हें केवाईसी के लिए बुलाया गया था, मगर यह प्रक्रिया भी दोपहर तक शुरू नहीं थी। लोगों का आरोप था कि एजेंसी संचालक निर्धारित समय पर उपस्थित नहीं होते हैं।
आमतौर पर वे दोपहर 12 से 1 बजे के बीच एजेंसी पहुंचते हैं और थोड़े समय में ही गैस खत्म होने की बात कह लौटा दिया जाता है। उपभोक्ता सरिता देवी, आकाश और देवेंद्र ने बताया कि अन्य गैस एजेंसियों पर आसानी से गैस मिल जाती है, लेकिन यहां उन्हें परेशान होना पड़ रहा है।
शिकायत पर अफसर भी ध्यान नहीं दे रहे। इस संबंध में आपूर्ति विभाग के एआरओ पृथ्वी सिंह का कहना था कि उपभोक्ताओं को नियमानुसार गैस सिलिंडर की सुचारू आपूर्ति के लिए सभी कंपनियों के प्रतिनिधियों को निर्देशित किया गया है। वितरण में गड़बड़ी मिलने पर जांच कर कार्रवाई की जाएगी।
जिले में 44 गैस एजेंसियों के अंतर्गत करीब 3.65 लाख उपभोक्ता पंजीकृत हैं।
एक माह पहले तक सभी को सामान्य रूप से सिलिंडर उपलब्ध हो जा रहा था, मगर होली के बाद से लगातार स्थिति बिगड़ती जा रही है।
पहले बुकिंग के लिए घंटों मशक्कत करनी पड़ रही है और फिर सिलिंडर पाने के लिए लंबी कतारों में जूझना पड़ रहा है। एजेंसी संचालकों और विभागीय अफसरों की उदासीनता कोढ़ में खाज साबित हो रही है।