मुरादाबाद। कोरोना संक्रमण काल में सभी क्षेत्र प्रभावित हुए हैं, लेकिन भारतीय दूर संचार निगम लिमिटेड बीएसएनएल के लिए यह एक अवसर के रूप में सामने आया है। कंपनियों द्वारा कार्य वर्क फ्रॉम होम प्रक्रिया से करवाने के अलावा आनलाइन शिक्षा की वजह से इंटरनेट की खपत बढ़ गई थी। इसी के कारण सन्नाटे में रहने वाले बीएसएनएल की सुविधाएं लेने के लिए ग्राहकों में रुझान बढ़ा है। अधिकारियों का कहना है कि महामारी का चुनौती पूर्ण समय यदि राहत के साथ बीता है तो वह इंटरनेट की सुगमता की वजह से संभव हुआ है।
इस बात में दो राय नहीं हैं कि आज की सदी में इंटरनेट सबसे अहम चीजों में से एक है। कोरोना वायरस महामारी से हुए लॉकडाउन में जब दुनिया सिमट गई थी, तब इंटरनेट की दुनिया ने हमारे लिए अवसरों के नए-नए दरवाजे खोले। इंटरनेट के साथ प्रयोग करते-करते समय भी पास होता गया। घरों में रहते हुए अपने परिजनों से वीडियो काल और चैटिंग के जरिए संपर्क करने लगे। दफ्तर का कार्य घर से मुमकिन हो पाया। मनोरंजन के लिए बालकनी में बैठकर मनचाही फिल्म और वेबसीरीज उपलब्ध होने लगीं। मरीजों ने अपने चिकित्सकों से आनलाइन सलाह लेना शुरू कर दिया और सबसे अहम स्कूल की शिक्षा भी अब इंटरनेट के माध्यम से दी जा रही है। डीजीएम बीएसएनएल भुवनेश कुमार ने बताया कि बीएसएनएल के लिए वीआरएस की नीति चुनौती थी, क्योंकि कोरोना से तुरंत पहले ही जनवरी के अंत में 296 कर्मचारियों में से 147 कर्मचारियों ने स्वैच्छिक सेवानिवृत्ति ली थी। इसके बावजूद यह हमारे लिए एक अवसर के रूप में है। हमारे ग्राहक काफी बढ़े हैं। संसाधनों की समस्या की वजह से उनकी मांग पूरी नहीं कर पा रहे हैं। इससे राहत के लिए अपने उपकरणों को अपग्रेड कर रहे हैं, क्योंकि ग्राहकों की डेटा की मांग बहुत बढ़ गई है।
एक नजर में बीएसएनएल की स्थिति
फरवरी 2020 सितंबर 2020
ग्राहक 351261 353596
डेटा खपत 8120 जीबी 9589 जीबी
एफटीटीएच (फाइबर टू द होम कनेक्शन ) 1667 2499
ब्रॉडबैंड कनेक्शन 3521 3723