मेरठ। आगामी त्योहारों पर स्ट्रीट लाइट, पेयजल, सफाई और सड़कों में गड्ढे की शिकायत होने पर तुरंत कंट्रोल रूम में फोन घुमाएं। इसके लिए नगर आयुक्त ने कंट्रोल रूम में विभागीय अधिकारियों की ड्यूटी निर्धारित कर दी है। 24 घंटे में शिकायत का निस्तारण होगा, यह भी तय कर दिया है।
नगर आयुक्त सौरभ गंगवार ने बताया कि शिवरात्रि, रमजान, होली, नवरात्रि आदि के दृष्टिगत पूर्व वर्षों की भांति नगर निगम, मेरठ में सफाई व्यवस्था, पेयजल आपूर्ति, मार्ग प्रकाश, पैच वर्क कार्य आदि व्यवस्थाओं की बाबत शिकायतों के निस्तारण से संबंधित सूचना टेलीफोन, टोल फी नम्बर जारी किए। इसमें 01212420851/52, 2420853, 2420854, 2420060, 2421316, टोल फ्री नंबर 18001803090, 18001805090 नंबर जारी किए गए।
अपर नगर आयुक्त प्रमोद कुमार कन्ट्रोल रूम के प्रभारी होंगे। कन्ट्रोल रूम द्वारा संचालित की जा रही उक्त व्यवस्था पर पूर्ण नियंत्रण रखेंगे। महाप्रबन्धक (जल) (फोन नंबर 9452681357), मुख्य अभियन्ता (निर्माण) ( फोन नंबर 6392307972), प्रभारी नगर स्वास्थ्य अधिकारी (फोन नंबर 9927020684), प्रभारी मार्ग प्रकाश (फोन नंबर 9456210426) आदि संबंधित अधिकारीगण कन्ट्रोल रूम से प्राप्त होने वाली अपने-अपने विभाग से संबंधित शिकायतों / समस्याओं का निदान करायेंगे।
नगर निगम में कार्यरत समस्त सफाई एवं खाद्य निरीक्षक, मुख्य सफाई एवं खाद्य निरीक्षक व वाहन डिपो प्रभारी अपने-अपने क्षेत्र में प्राप्त होने वाली सफाई से सबंधित, अधिशासी अभियन्ता (निर्माण), समस्त सहायक अभियन्ता (निर्माण), समस्त अवर अभियन्ता (निर्माण), पैच वर्क से संबंधित, समस्त सहायक अभियन्ता (जल), समस्त अवर अभियन्ता (जल), पेयजल से संबंधित, प्रभारी मार्ग प्रकाश प्रकाश व पथ प्रकाश निरीक्षक पथ प्रकाश से संबंधित शिकायतों/ समस्याओं का निस्तारण कराएंगे।