मेरठ। दिल्ली रोड स्पोर्ट्स कांपलेक्स स्थित पीएनबी शाखा में चार दिन से एनईएफटी (नेशनल इलेक्ट्रॉनिक फंड ट्रांसफर) न होने से ग्राहकों में जबरदस्त आक्रोश है।
शनिवार दोपहर उस समय बैंक में हंगामा हो गया, जब कुछ ग्राहकों का पैसा ट्रांसफर नहीं हुआ। उन्होेंने विरोध जताया तो बैंक के अधिकारी ने कहा कि यहां एनईएफटी करीब चार दिन से बंद है, आरटीजीएस की सुविधा चालू है। एनईएफटी के लिए नवीन मंडी, रिठानी या शारदा रोड स्थित ब्रांच पर चले जाइए। वहां जाने पर उस बैंक के अधिकारियों ने कहा कि हम दूसरे ब्रांच की एनईएफटी नहीं करेंगे। इसके बाद ग्राहक पीएनबी की शाखाओं में चक्कर लगाते रहे। एनईएफटी में दो लाख या इससे कम रकम ट्रांसफर की सुविधा होती है, जबकि दो लाख से ऊपर के लिए आरटीजीएस की सुविधा होती है। बैंक अधिकारी ने बताया कि कंप्यूटर में खराबी के कारण बैंक एनईएफटी की सेवाएं नही दे पा रहा है। बैंक के उच्च अधिकारियों को मामले की जानकारी दे दी गई है। उन्होंने बताया कि आज कुछ ग्राहकों का एनईएफटी कैंट स्थित ब्रांच से कराया गया है।