इसके बाद मां ने शोर मचाया तो घर के अन्य लोग भी पहुंच गए। घरवालों ने दीक्षा के शव को फंदे से नीचे उतारा। इस घटना की सूचना पुलिस को दी। पुलिस पहुंची और शव को कब्जे में लेकर पोस्टमार्टम के लिए भेज दिया। फॉरेंसिक टीम के साथ ही डॉग स्क्वॉड की टीम भी घटनास्थल पर पहुंची और छानबीन की। कुबेरस्थान थाने के एसओ संजय कुमार का कहना है कि परिजनों की सूचना पर पुलिस गई थी। पोस्टमार्टम रिपोर्ट आने के बाद ही मौत का कारण स्पष्ट हो पाएगा।
बड़ौदा यूपी बैंक की सहायक शाखा प्रबंधक रही दीक्षा सिंह अपने माता-पिता की तीन संतानों में सबसे बड़ी थीं। वह अविवाहित थी। परिवार में उसके माता-पिता के अलावा उसकी 22 वर्षीय छोटी बहन सृष्टि और 19 वर्षीय भाई रुद्रांश हैं। दीक्षा की मौत के बाद से ही उनके माता-पिता तथा दोनों छोटे भाई-बहनों का रो-रोकर बुरा हाल है। उनके घर में मातम छाया हुआ है।