गैस सिलिंडर के लिए उपभोक्ताओं को इन दिनों दोहरी परेशानी का सामना करना पड़ रहा है। एक ओर गैस की सप्लाई कम है। वहीं, दूसरी ओर बुकिंग और केवाईसी से जुड़ी तकनीकी दिक्कतों ने लोगों की मुश्किलें बढ़ा दी है।
उपभोक्ताओं का कहना है कि किसी का केवाईसी ब्लॉक हो गया है तो किसी को गैस बुक करने में समस्या आ रही है। इसी तरह महिलाएं बताती हैं कि गैस की आपूर्ति कम होने के कारण उन्हें बहुत सोच-समझकर सिलिंडर का इस्तेमाल करना पड़ रहा है।
मंझनपुर कस्बे के मनोज कुमार ने बताया कि वह एक सप्ताह से एजेंसी के चक्कर लगा रहे हैं, लेकिन केवाईसी अपडेट नहीं हो पा रही। वहीं, सुंदर लाल का कहना है कि वह पिछले तीन दिनों से गैस बुक करने की कोशिश कर रहे हैं, लेकिन बार-बार तकनीकी समस्या सामने आ रही है।
:: प्रशासन कह रहा है कि सिलिंडर की कोई कमी नहीं है, लेकिन उपभोक्ताओं को क्यों नहीं मिल रही है। रसोई चलाने के लिए समय पर सिलिंडर की आपूर्ति सुनिश्चित की जानी चाहिए। - तारा केसरवानी।
:: सिलिंडर समय पर नहीं मिलने से मजबूरी में लकड़ी और इंडक्शन पर खाना बनाना पड़ रहा है। इससे समय और मेहनत दोनों ज्यादा लग रहे हैं। - संगीता देवी।
:: गैस की कोई किल्लत नहीं है। सभी उपभोक्ताओं को उनकी बुकिंग के अनुसार सिलिंडर उपलब्ध कराए जा रहे हैं। बुकिंग में जो समस्याएं सामने आ रही हैं, वह सर्वर से जुड़ी तकनीकी दिक्कत के कारण हैं, जिसे जल्द ही ठीक कर लिया जाएगा। - मंंगेश कुमार मौर्य, जिलापूर्ति अधिकारी
तारा केसरवानी।