कानपुर। केस्को की बिलिंग व्यवस्था से हर कोई परेशानहै। सोमवार को शहर में केस्को की ओर से चार जगहों पर लगाए गए समाधान शिविरों में ज्यादातर समस्याएं बिल संबंधी आईं। जाजमऊ की हेल्प डेस्क पर लगे शिविर में पुरानी चुंगी भट्ठा निवासी महबूब आलम ने बताया कि हर महीने बिल जमा करने के बाद भी मीटर होल्ड हो गया है। अशरफाबाद निवासी मो. शरीफ ने बताया कि पहले 15 हजार रुपये बिल आता था, इस महीने एक लाख आ गया है।
केस्को की ओर से सोमवार को देहली सुजानपुर,जाजमऊ, नौबस्ता व केशवपुरम हेल्प डेस्क पर सुबह 10 से शाम पांच बजे तक समाधान शिविर लगाए गए। इस दौरान मीटर अपडेट, नया कनेक्शन, लोड बढ़ाने, स्मार्ट मीटर की शिकायतें भी आई। साथ ही नए संयोजन, खराब मीटर, बिल संशोधन, बिल जमा करने सहित कुल 2,786 शिकायतें आईं। इनमें से 1185 का मौके पर निस्तारण किया गया। शेष का निस्तारण किया जा रहा है।
बीपीएल कार्ड बना हुआ है। चार साल से 300 से 350 रुपये प्रति माह बिल आ रहा है। इस महीने 1176 आ गया है। शिकायत करने आए तो मीटर का वीडियो बना कर लाने की बात कह टरका दिया गया।
- आसमा बेगम, दहेली सुजानपुर
एक साथ आया बिल
तीन महीने पहले नया स्मार्ट मीटर लगा था लेकिन बिल पुराने का ही जमा कर रहे थे। इस माह तीन महीने का बिल आ गया। शिकायत करने पर प्रार्थना-पत्र ले लिया गया है।
- गोरेलाल यादव, दहेली सुजानपुर
चार साल से नहीं आया बिल
घर पर पुराना मीटर लगा है। चार साल से बिल नहीं आ रहा था। खुद ही 300 से 400 रुपये जमा कर देते थे। इसकी शिकायत भी कर चुके हैं लेकिन ध्यान नहीं दिया जा रहा है।
- आनंद कुमार, सजारी
बढ़कर आया बिल
पहले हर माह दो हजार रुपये का बिजली बिल आता था। इस माह चार हजार रुपये आ गया है। इसे ठीक कराने के लिए भटक रहे हैं लेकिन कोई सुनवाई नहीं हो रही है।
- मो. असलम, केडीए कॉलोनी